稀烂的大通售后!

cn02zhgb 东风风神H30
0浏览/2020-05-21 11:18
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去年8月中提车,
9月初,电尾门坏!
去一次,没整好,索贴一连杆。
去二次,装连杆,二天后坏了。
去三次,弄一番,索贴全套总成。
去四次,装总成,貌似好了,其实门锁不上。
去五次,瞎折腾,调整。刷程序,回家观察。
去六次,修不好,索赔锁块。
去七次,装锁坏,其间,拆错了一次。
去八次,座椅扶手故障,索赔。
去九次,装扶手。
去十次,后排噪音大,不受理。
十一次,后排噪音大,方向盘抖,说没问题,400电话,石沉大海。
终于,故障灯亮,又要去了。
我去。来回八十多公里,时间精力,
谁管呢?谁关心呢?
其间4G,Gps,无信号。
后视镜收不回,
大屏死机,
我忍了,性价比高嘛。
这服务,态度,水平。
车越卖越少,他们不想想吗?
劝大通,
少吹牛,
多做事!

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九个月,去服务站,行程过千,一次半天。这成本怎么算。还有一个特点,***和在线服务永远只会给你4s的电话。
2020-05-21 11:37 回复
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苏L大通G50_飞达 2020/05/21 12:04:52 发表在 板凳

你一次次的跑,4S不厌其烦的一次次给你弄,恰恰说明大通的售后服务态度好;只是你自己的运气不好,买到了这样的问题车,就跟买到奔C宝M车,出门就漏油一样;说实在的,大通还真的没怎么吹牛逼,要讲会吹牛逼的,可以去看看Song  MAX和五L、B骏之流的车,还有那个“侧滑门”...那个牛逼就要吹到天上去了。

脑子是个好东西,一次能干好的活,要分七八次?还有哪个品牌质保期敢不管吗?
2020-05-21 12:14 回复
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苏L大通G50_飞达 2020/05/21 12:04:52 发表在 板凳

你一次次的跑,4S不厌其烦的一次次给你弄,恰恰说明大通的售后服务态度好;只是你自己的运气不好,买到了这样的问题车,就跟买到奔C宝M车,出门就漏油一样;说实在的,大通还真的没怎么吹牛逼,要讲会吹牛逼的,可以去看看Song  MAX和五L、B骏之流的车,还有那个“侧滑门”...那个牛逼就要吹到天上去了。

质量不好,归结于运气。好清新的说法。希望你运气一直好吧,不要哪天自己打脸。
2020-05-21 12:17 回复
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苏L大通G50_飞达 2020/05/21 12:24:36 发表在 6楼

只能说你去的那个售后服务网点,修车师傅技术不是太高,你不能一棍子将整个大通公司打死,对吗?

听说上海无锡4s不错。我要不要去试试呢?对我而言,我遇到的麻烦,就是我的全部。我没高尚到服务不好还给别人唱赞歌。
2020-05-21 12:29 回复
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aodongsh 2020/05/21 20:14:22 发表在 12楼

去年9月的问题  为什么到现在才发出来呢

被客服激怒了,反应问题,记录完了就说处理完了,什么动作也没有,包括电话。
2020-05-22 08:48 回复
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更正一下,发动机故障灯是电瓶断电引起的。是我的责任。我当然希望G50大卖,对车主而言是好事。只是希望售后不要流于形式,切实做好用户关切问题服务。伸手还不打笑脸人呢。本人有些情绪化,但反应的都是事实。上次去了一家服务站,搞不好,最后还直接叫我换一家,我说打客服,他们回答是,别说到我这里来过。
2020-05-22 08:56 回复
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apt98y 2020/05/22 23:42:21 发表在 29楼

东风风神H30,我感觉到了什么!呵呵

感觉到自己智商爆表是吧?别人都没看到,就你看到我这个车黑。
2020-05-23 12:17 回复
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我能说我的尾门到现在还是不能正常工作吗?其他方向盘异响等问题,咱先不提,在等配件。

2021-02-07 11:37 回复
系统故障
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