关于坦克500使用情况

本人坦克500车主，因车辆发动机故障问题现就事件经过给广大车友做个说明：
因看抖音厂家推广，懂车帝app，一千多位共创官及越野各大网红广告买的车，广告宣传语坦克500上山下河沙漠都碾压一切车。
本人于2022年10月7日在高碑店市五洲创业汽车销售服务有限公司（4S店）购买白色坦克500一辆，全价【405000】元。除正常购车费用外，4S店违法违规收取了4500元费用，并且至今拒绝提供合法盖章的购车合同给本人。12月13日到4S店正常进店进行首次保养，更换机油机滤空滤，并检测其他车况一切正常。
首保后第4天即12月17日晚上将近22点，车辆行驶在G7高速内蒙古自治区乌兰察布市卓资山附近出现故障，发动机转速最高就到2000转，档位最多到4档就无法升档。发现故障后，我们没敢继续开，第一时间采取安全措施，熄火停车推到应急车道，过程中险些被大车撞到。联系厂家救援说不能上高速，联系高速救援由于深夜凌晨告知要天亮才能拖车。零下21度的天气，我们实在等不了，由同行车友拉到卓资高速下道口等待救援。
18号凌晨3点35分左右拖车到达，下午拖到高碑店五洲4S店，之后一直放置在4S店。因为4S员工发烧，至21号才进行检测。检测前没有通知本人到场，检测后告知说是进沙导致的故障需要清理，更换空气滤芯，4S店员工消除故障码，启动车正常着车，发动机及涡轮无异响。但是因为在保修期内，4S店要和厂家沟通维修方案后继续处理。22号，4S店告知需要自费2000元左右进行清理，本人不同意，跟4S店反复沟通，4S店说可以给免费拆解清理。但到了28号也没有实质进展，本人询问后却又被告知维修费用突然从2000元变为10多万，4S店正在与长城厂家商量如何分担这笔费用。现在4S店却告知长城厂家负责质保需要自费修理！
我是保定人，本着支持国货支持保定国企的精神，也是看过长城坦克500的越野沙漠性能卓越的宣传广告之后，感觉长城汽车值得才会购买，并且在长城汽车金融公司贷款购买。现在距离提车仅到3个月，车辆发动机就出现了严重故障，并且是在4S店首保后第4天发生故障，4S店售后维修大变脸，本人不禁要问：
1、坦克500到底硬不硬？长城汽车到底行不行？国产汽车到底值不值？
2、现在说是人为原因，为什么第一次检测后没有提及？几天之后才变脸？
3、第一次检测后，答复“启动车正常着车，发动机及涡轮无异响”，为什么之后才出现问题？
4、第一次检测后，正常启动发动机，是否对发动机造成二次伤害？是否是导致发动机进沙的原因？
5、18号车辆拖至4S店至今，你们对我的车到底都做了什么？检测了几次？多少人检测的？什么人检测的？检测过程是否遵守国家相关操作标准、规程？
相信广大车友遇到新车发动机故障并且厂家答复需要自费10多万时都会理解我的心情。我现在已经从车辆突发严重故障的情绪下走出，回归理性维权。现在诉求如下：
1、提供合法合规的盖章的购车合同原件；
2、提供盖章的合法合规的检测记录及检测结果；
3、提供车辆维修过程中的录音录像资料，以及车辆在4S店保管期间的录音录像资料；
4、退还违法违规收取的4500元购车费用；