热门 刚刚把凌云400T卖掉，对星途失望
1、售后极差，星途没有单独的售后，跟奇瑞的售后一起，售后体验差。
2、售后人员服务和技术都差，原本有机舱盖的，保养一次机舱盖不知道他们扔哪里去了，后面才发现。
3、装配工艺差，到处异响。
4、底盘开始很有韧性，两年后就松松垮垮，跟售后的大吵一架才更换一根前避震器，但是跟新车还是有很大的差距。
5、配件质量差，空调坏了2次，一次说什么保险烧了，一次风扇坏了。
6、完全不保值，才两年的车2驱顶配买来落地18万多，卖掉7万多。
星途空有高端的口号，但是品质，售后服务并没有跟奇瑞，捷途拉开差距。
精彩评论
报告一下，我的用车情况哈，我的观致5，目前已经七年了吧，16万公里。
全车目前没有一处坏的，包含电瓶还是原车的，底盘跟新的没区别，行驶质量一级棒，就是所谓的Q弹，没有任何异响，没有任何其他的问题。
缺点是没有售后了，我在想如果车子都没有问题要售后干嘛？无所谓了，我的车子都是途虎啊七七八八的一般1.5-2万公里保养一次，没有娇生惯养。
怠速发动机没有任何抖动，可以立硬币，甚至立硬币踩到4000-5000转没毛病 不会倒。
照理说一份价格一分货，问题是我这么多年钱买的车子，价格也就这样啊，星途也是这价格，利润不低的，况且几乎是拿了观致全套的东西，可比观致从0研发的成本低多了，包含设计人员薪水以及工厂人员工资低了很多档次，用料和供应商也是。
星途车的用料还是不错的，比奇瑞高一点，但装配方面太垃圾，新款刚换代的时候别买，有些地方不成熟，特别容易异响。楼主吐槽的和奇瑞一块保养的问题，我也反应过，可能是现在星途的销量还是支撑不起来啊。21款TXL让我处理了，其他地方异响还可以接受，方向盘处异响，走烂路说不定啥时候给响一下，很烦人。听着还是方向管柱发出来的声音，后期的车下摆臂更换液压衬套后应该会强点。明年打算再买一辆油车，纠结是不是买2.0+8at。就怕方向盘处再异响。奇瑞的车好像都有这个问题，原来买过最早的A516，换管柱、换方向机，最终只能说响的没那么厉害了。QQ3也是换了方向机，自己买了根管柱换上也没解决，开了没几天就处理了。
全部回复 只看楼主
有***说我是因为星纪元ET火了诋毁星途，我是货真价实的奇瑞和星途车主，从十几年前的奇瑞A3到星途凌云论坛都有发提车贴的，大家可以看我的发帖。
星途用了2年糟心的事情太多了，而且全部都是售后和装配工艺差的问题，你们敢相信星途高端的天窗是这样的毛坯吗？一块破布用胶水粘一下，还没有对齐；从懂车D看到有凌云的车主发帖反馈此现象，爬到车顶看见这玩意我都惊呆了，就这高端？我们不说金属的，至少要有胶条吧，后来又用了一块破布帮我缠一下就了事了，吵了半天也没用，还说是什么厂家给的处理方案，就这玩意不异响都见鬼了。
这样的质量，这样的服务，这样的售后，落地18万多，2年亏损10万多都要卖掉，从奇瑞粉转黑是我们的问题了？我们故意黑奇瑞了？相信有辨别能力的都知道谁黑谁水。
1、海口的兄弟说他的售后服务不错，可能存在个体差异，表示认同
2、关于终身质保是首任车主，但只有变速箱，发动机之类的是终身质保，避震是6万公里的
3、为什么我这边的售后差，奇瑞售后的维修工全是20出头的年轻人，看着就像学徒工，技术总监的年龄也才30出头。
4、可能跟奇瑞售后赚不到我的钱有关系，我是终身免基础保养的，7500公里保养一次，每年2次，两年多我只花了1次保养的钱；按道理我的车保养厂家也是会给售后保费用。
5、关于小毛病确实很多，各种异响前前后后弄了好多次，无解，天窗只有一块布我就知道以后少不了异响，还有很多体验都是很差的，例如导航长途没有一次不丢星的，座椅通风只有屁股有还风小，蓄电池2年坏了，空调坏2次，减震异响，前玻璃升降机故障等等。。。
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