热 EQ7 2万公里使用感受

1、空调调节模式，我明明调的是制冷，等过一会车内热的受不了，打开空调APP一看，妈的变成制热了。在空调变化时车机上是看不到的，现在开车都快变成神经病了，过一会我就要随时打开空调APP检查一下空调的模式是不是变了；
还有方向盘上的空调调节开关，左右是调节风量大小，非常难调节，但是要经常调节；上下是调节温度的，非常容易误调节，但是又不经常使用，甚至于在打方向时很容易误触，造成空调由制冷变成制热了，但是车机显示又无法及时发现，等到你开着开着热出汗了，再打开空调APP才能发现空调的模式变了；
2、雨刮器的设计，你打自动模式，没有水他死命的刮，等下雨了又不刮了，跟个神经病死的；
没关系打手动模式，又需要再中控屏上操作，根据雨量大小随时在中控屏上调节雨刮器的档位；
所以我每次一边开着车子另一边随时在中控屏上调节雨刮器的档位，或随时打开空调APP检查空调模式是否有变化
以上问题点厂家为什么发现不了，为什么不改善？这种问题的改善其实非常非常简单又不花多少成本，但是在客户的使用体验上会上升很大。