热门 严重投诉智己公司

Jocelyn7023
0浏览 · 2023-06-19 23:15· 发布于上海
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我们上个月在上海浦东买了LS7。因智己没有投诉升级通道,故只能在此投诉,希望引起智己相关责任人重视。
实在没见过如此管理无能的企业。
1-智己物流部一再拖延我们LS7订单从工厂的发货,尽管销售天天催促。
2-公司内部管理极其混乱。天天追问,最简单的客户车辆是否已从工厂发车的问题没有一个人能说清楚。
3-私人管家形同虚设,什么都不知道,号称24小时服务,只会回复“抱歉,请您耐心等待”。查一个车是否发货一天都无法确认。
4-400投诉电话形同虚设。天天打,天天没人知道车到底有无发货,何时发货。

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