问 向吉利总部投诉4s店有用吗
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我本着支持国产车支持国货选购了一台吉利帝豪GL,去年年底出了一次车祸,后经保险公司拖车拉去蚌埠踊跃4s店维修,至今还有配件没能配到,车子修的一塌糊涂,缝隙太大,玻璃装斜方向盘高速抖后备箱洗车进水等等。这样的修理还不如外面的修理店。怎么能给消费者满意的保障。每次打电话发信息问,客户经理的回复就是明天就给你问。之后不追问就没有下文了。等下次在发信息问还是这样的回复,这样的售后服务不作为让以后的消费者怎么还能敢去买国产车,并且服务态度特别的差。我不知道这样的人员怎么能进去做的。我说的客户经理叫林冲。
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- 帝豪GL
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