热 五菱星云，燃油卷王

开始很喜欢这辆车，趁着假期10月4号去试驾，当场就定了车，选的旗舰版，有个置换补贴的政策，所以我就把我的车留下置换了，开始一直在等车，我觉着可能是新车比较火吧，可能要多等几天，可是十几天过去了，一点消息也没有，然后我开始联系销售询问，我们这边销售说看不到进度，只有等车从工厂发出来才能看到，然后我联系厂家400电话，那边说帮我问一下，过了一天，那边没有回复，我又打电话询问，说帮我问一下领导，然后我们这边市级4s店给我打电话，问了一下情况，然后还是说帮我问一下，之后又没有消息了，我又问客服，客服说帮我问一下，48小时内给我回复，到现在也一直没有消息，去官方抖音私信没有回复，直播间留言也只说给登记一下，到现在20天了，因为我的车置换当天4s店就留下了，这20天我的出行也超级不方便，我连新车什么时间到都不知道，客服也只是问一下问题，没有后期的跟踪回复，真的很令人生气