理想one重大BUG,客服无解!!!!!
年后发生2次,联系客服,胡乱解释,技术回电,解释也勉强!我来梳理下BUG具体情况!
1:停车挂P档,车辆下电,开门前踩刹车,车辆会上电,这时候开门再关门,人员离开后,车辆始终保持上电不锁车状态!
2:远程APP锁车的话,能锁车,但是灯光持续开启,如果锁车前空调开启,那么锁车后,空调还是开启,也就是只能锁车,不能下电!
3:此刻如果拿智能钥匙去解锁车辆,无效,无效,无效, 只能通过APP解锁!
4:同样,在1步骤下,直接用智能钥匙锁车,也无效,无效,无效。
5:以上状况的后果很简单, 就是如果没有发现车辆上锁,那么请小心车内的贵重物品了!
咨询客服无果,联系了技术专家,解释说什么,未下电是为了车辆保持空调或小孩遗忘车内, 我觉得解释很勉强, 特别是小孩遗忘车内,和刹车上电不能锁车有什么关系!
我认为是理想one锁车的逻辑有问题,客服解释是 第一步检测座椅无人,再检测开门关门,那么锁车! 而我认为,应该先检测开门关门,再检测座椅无人,则锁车!
理想技术专家说,27W车主,只有我反应有这个问题。。。。。。。
而我只是下车踩了刹车(可能是为了下车方便,借力)。
各位车友,你们遇到过这样的问题吗?或者你们也检测下,这样的逻辑是否合理呢?
1:停车挂P档,车辆下电,开门前踩刹车,车辆会上电,这时候开门再关门,人员离开后,车辆始终保持上电不锁车状态!
2:远程APP锁车的话,能锁车,但是灯光持续开启,如果锁车前空调开启,那么锁车后,空调还是开启,也就是只能锁车,不能下电!
3:此刻如果拿智能钥匙去解锁车辆,无效,无效,无效, 只能通过APP解锁!
4:同样,在1步骤下,直接用智能钥匙锁车,也无效,无效,无效。
5:以上状况的后果很简单, 就是如果没有发现车辆上锁,那么请小心车内的贵重物品了!
咨询客服无果,联系了技术专家,解释说什么,未下电是为了车辆保持空调或小孩遗忘车内, 我觉得解释很勉强, 特别是小孩遗忘车内,和刹车上电不能锁车有什么关系!
我认为是理想one锁车的逻辑有问题,客服解释是 第一步检测座椅无人,再检测开门关门,那么锁车! 而我认为,应该先检测开门关门,再检测座椅无人,则锁车!
理想技术专家说,27W车主,只有我反应有这个问题。。。。。。。
而我只是下车踩了刹车(可能是为了下车方便,借力)。
各位车友,你们遇到过这样的问题吗?或者你们也检测下,这样的逻辑是否合理呢?
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