热门 #爱车维修记#凯迪拉客CT5 一年两次进店维修故障
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发动机故障灯亮,确实令人头疼,它可能由众多复杂因素引发,如传感器故障、点火系统问题、排放系统异常等。购车第二年就遇到这样的问题,并且已经是第二次到店维修,上次是4月份去维修(电磁阀损坏),有了上次的经验这次也就没有那么慌了,不过跟上次的故障完全不一样,上次是驾驶无力,动力会弱很多,这次是任何反应没有,为了安全起见当天就开到店里检查,担心那天把我扔在路上就有点尴尬了,有问题及时去修反正现在还在质保期内,自己也就不在去网上搜索了 专业的事情还得专业的人去做吧
2万8千公里出现两次同样的故障,这也是挺郁闷的,有可能是自己的运气不佳吧!!不过还好的就是我到店就十多公里,还有就是凯迪拉克的售后服务还是非常好,每次去服务都非常热情,给我们车主拉了一个群 平常用车有问题直接群聊,都及时回复!
到店就上电脑读取故障码,电脑读取出是 排放压力传感器损坏,售后经理也立即上报给凯迪拉客厂家,还好的是就是仓库有配件,不需要学上次一样还得从上海调配件,调配件非常耽误时间
到店后时间是11点,而更换零件需要2小时。正当我们担心午饭问题时,售后经理贴心地送来了饭票,让我们先去用餐。这样的细心服务,让人感到温暖和满意。
不过这饭的品质很一般
饭后下楼,看到维修师傅仍在忙碌,连饭都没顾上吃,心中不禁生出几分敬意,他们的敬业精神,让人感动。
在维修过程中,维修师傅使用的是全原厂配置,非常专业。拆卸排气压力传感器时,由于它位于发动机内侧,操作起来相当麻烦。
没有看出这小小配件还会影响车辆的动力
仪表盘没有故障码,这让我感到非常放心,中午前往店内的时候还一直担心,会不会把我扔在路上 ,等救援来拖走 驾驶着已经维修好的车辆出门,心情格外舒畅。
这次维修还是很满意,车辆质保期也无须付费,在临走之前售后也找我交流一下,让我购买车辆延保服务1万2千元可以延保5年,自己也在纠结这个问题,今年已经去了2次维修,我的质保还剩下一年,这是自费更换这两次维修费用可不低,但是又纠结万一以后不会有这些问题? 现在也还在纠结中要不要购买者延保服务,你们觉得有必要购买?
店内说了购买延保后 每年只需到店做一次基础保养就行 平时在外面保养就行!!!
店内说了购买延保后 每年只需到店做一次基础保养就行 平时在外面保养就行!!!
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