极狐汽车保养升级

袖珍椰子3387
0浏览 · 2023-11-21 10:14· 发布于四川
小狐狸跑到三万公里了,预约了保养,鹏龙一如既往的认真检查全车,并且换了刹车油!因为前段时间出去车子前后都有划痕个,今天又送去做漆面,顺便升级新的车机系统。对于升级,也是会告知,升级后无法恢复,以及可能遇到的问题等,这种告知有助于车主决定是否升级,非常有价值的信息。





首先,鹏龙询问了车主车辆这次的需要,然后和车主一起查看车辆外观,并且提示带走车上贵重物品,之后还在车主群里发了车辆照片,车辆需求和问题,后续花费的时间,以及每一步工序也会实时反馈,让我随时了解车辆进展。当然最重要的是,他们会告知车主最近有什么活动,走保险合算还是自费好,这些服务都让我感觉对车辆的维修进展了如指掌,不是盲目不知。最后还确认我多久需要车子,以及大概需要的时间,让彼此都对接下来的安排有把握,不耽误用车!




这两次去店里,车辆交付时都会被清洗外观,这个服务还是挺好的,虽然不是大洗,但是我看到进店前脏兮兮的车子交给我的时候干干净净,总觉得自己又开了一辆新车,心情立马变好!




买车两年多来,日常的季度免费保养以及车机升级我都会去店里,偶尔的剐蹭也选择这里维修,更相信他们的技术和服务!这两年极狐还在元旦、妇女节等节日,举办活动,让车主有归属感,而不是卖完车子就不搭理车主了。对了,生日也有礼物,不过今年不像去年又送花又送礼物又送蛋糕那么有仪式感,甚至专门送到家。当然也可能是现在车主太多了,店里没这么多人力物力了,可以理解。但是作为车主还是希望以后继续有礼物哦,虽然不一定需要多好的,只是这种被店里记住的感觉还挺好的呢。
希望鹏龙以后对老车主的服务继续努力!

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