问 求助：高德地图不能在线导航，更新离线地图提示连不上网

原来一直好好的，昨天和今天不行了，状况如题。
onstar热点联网正常，自动登录正常。
昨天早上右侧刮了棵小树，右前门下面那条棱的地方刮了一小条痕迹、有轻微凹陷，右后视镜往前折了，掰回来后测试收放正常、侧方位来车显示、车道保持、360都正常，我看刮得轻微，也没报保险也不准备处理了。不知道这个跟高德的那个问题有关联没有？
补充一下：1、这两天车机设置没调过，跟以前一样。2、重启过系统，今天开了三趟，都这样。3、以前出现过无法在线导航只能离线导航的情况，但极少，而且只一段行程、可能信号不好，路上刷新一下路线就恢复了。
还有，到月底了，跟流量有关吗？
更新：10月2日上午，我的今天能在线导航及显示实时路况了，刚开始显示无离线数据不能导航，继续按了好几次可以了，但是离线数据还是更新不了。
不过出了市，跑了个小长途，有的地方行，有的地方不行，还是不太稳定。
更新：10月4日上午，在线导航和离线数据更新都恢复正常，本帖刚开始所描述问题看来是后台偶发的阶段性问题，跟车机及剐蹭无关，本帖可以关闭了。