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给准备选择极氪的朋友一个忠告,谨慎选择

之家车友1666
0浏览 · 2024-08-27 14:47· 发布于安徽
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5月份定的极氪001 24款车型,等了很久,到六月底厂里要配车了(生产线都没下),让把车款提前支付掉(这是我目前唯一遇到车子没到交付中心就让付款的品牌),OK,甲方霸主条约,车款 六月底支付完了,然后又是等待,时间又来到了 7月18日,这天交付打来电话,车子多处受损,要么就是修复处理,(赔偿就是一丢丢的积分),一个新车作为消费者,我想没人能接受吧,要求从新换车,(在客户没有验车的情况下,为了数据,发票早都已经开好了),现在就给个回复说是作废发票,税务局没给处理,这跟我们消费者有什么关系,交付反馈说是,发票问题没有解决,下一步进行不了,退车也不给退,退车就5000,定金也不给了,尾款也要等发票问题解决才能开始走流程,没见过有如此的厂商,这么大个品牌,自己的问题,全都让消费者买单,一句也不提赔偿,内部都没个正式的人去处理问题,这就是这个品牌,本来还给予好评的品牌,如此的处事风格,可想而知,也不会让消费者有什么好的体验感了,现在马上9月了,问题至今不给处理,一直拖,这全款就在极氪那躺着,他们是一点不重视,一点不给消费者考虑,解决问题,就想问问大家,如此这样做的品牌,还值得大家相信嘛,现在新款都上市了,问题都没得到解决,也没有任何说法,特在此给大家做个警醒

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之家车友1666 楼主 关禁闭 已屏蔽
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极氪你怎么投诉,都是无所谓态度,都是我们做好记录,为你反馈,问题是一点不解决
2024-08-28 13:38 来自安徽 回复
之家车友1666 楼主 关禁闭 已屏蔽
0
已经九月份了,坑人的极氪还是没有解决问题,极氪效率,非常牛逼
2024-09-06 13:50 来自安徽 回复
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