问 怠速停车车身颤抖，车顶内饰板异响怎么办？

就在前不久，有半个月了，发现怠速停车时方向盘有些颤抖，我以为很正常，后来跟哥哥他们说了，他们把自己的车启动给我看，结果一点事没有，到底是什么情况呢？平时做保养说让加清洗剂就加，说让加发动机保护剂也给加，都还挺贵的，说实话挺舍不得，但是想想也觉得没什么，可是还是会出现这中情况，麻烦各位大神赐教！车顶内饰板异响有半年了，每次走水泥路就像拖拉机一样，朋友们都这样说，郁闷死了，把妹都不能去乡下了！还有就是从提车回来都有的问题，时好时坏的倒车影像，对于没开过车的新手确实烦躁。我该怎么办。之前去4s店都被搪塞了，才十个月的车。烦烦烦…