小鹏欺诈消费者,吃像真的难看

重庆车友6271264
0浏览 · 2024-09-05 16:25· 发布于重庆
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我是在2022年购买小鹏P7,当时还正好遇到加价阶段,我觉得外观适合年轻人我就买了,隔了差不多接近4个月。当时赠送终身充电每年1000度,车辆质保,充电桩服务。



然后确实因为小鹏行驶质感、安全性(在路上行驶60km/h被追尾导致防撞钢梁的更换确实夸张。),家里面对于空间有更高的要求选择出售,2023年以13万的价格出售,算上车价以及贷款计息至少是13万的亏损。所以买小鹏千万谨慎。


直到今天我准备安装充电桩结果小鹏那边告知我没有了,我就纳闷了我说当时我不是有充电桩权益吗,充电桩是实物应该属于我的东西为什么没有呢?小鹏官方就开始东扯西扯,说充电桩跟车不跟人,我就问到跟车那车架号没有变更,说跟人要看行驶证。而且给我说如果是已经安装就算了,没安装就没有了,我想请问大家我买了车这个充电桩就已经属于我为什么官方会给我回收呢?而且我APP里面还显示拥有充电桩。


而且这个里面加充桩权益里面也没有体现使用细则,已经针对于充电桩的相关领用规定。我想问连消费者基本的知情权都没有了吗。
所以奉劝各位关注小鹏的车友们买车之前千万注意,到最后才知道他们吃像多难看,服务有多垃圾。
对于此事情有相应的录音,我绝对会和小鹏死磕到底,接下来会通过诉讼来保护消费者权益

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