热门 #保养作业# 3w6km，我的极氪二保日记

我本次的保养确实有几个需要待了解的问题，除了基础保养之外，我的右后轮胎压一直飘忽下降，正常280kpa的胎压，每次加到正常值都会在1个月内下降到245kpa，倒是很稳定，不会降的更低，这个问题已经大概困扰我大半年了，但是实际上对我的驾车体验完全没有影响，而且极氪的胎压报警一般是低于200kpa才报，所以我也一直没管。

第二个问题也是轮胎，除了右后轮胎以外，左后轮则是近日倒车时撞到了花坛边侧，导致胎侧壁破损，这个事儿我知道的，但是个人破的不严重，所以打算保养的时候问问专业师傅的建议。

其三我在去年补买第二年保修时候就是在极氪家购买的，当时是送了一张补漆券的，这个券送口头答应我的，说可以免费补一面漆，也没跟我说时限到什么时候，巧的是今年车底不知道什么时候还真就磕掉了一块漆，但是因为在车底我也没管它，这不想着今年的保险都快到期了，就把券给用了吧，于是提出要做一面补漆的需求。

我将以上需求简单在电话上跟来访人员报了一下，了解到流程上没别的问题，这些问题也无需提前准备什么，所以按照约定我于周一到达极氪家，但是时间上有了点差错，因为早上事出突然临时有事，我到达极氪家的时候大概11点半的时候，得知马上就到了师傅午休的时间，正常保养是2个小时，补漆的话则根据漆面的不同会等待1-2天的时间，说实话这个时间我是有点懒得等的，主要我的补漆位置完全不起眼，如果不是怕漆券过期，我都不会用，了解到我这个需求之后，招待小姐姐与保险业务员进行了交流，好在我的那个券是老款券，本身就没有过期时间，不像今年新的券是电子券，有一年的使用周期，所以与我商量将实体无限期补漆券发我，可以随时使用，今天就不补漆了。

但是正常的保养流程还是要等待到2，3点后取车的，因为我下午还要上班，所以就说需要提前离开，此时的极氪家售后给了我很足的惊喜，招待小姐姐主动告知我马上到了饭点可以报车牌号在二楼休息厅吃饭，饭后她会帮我叫车送我去公司，且在6点之前可再叫车把我送回极氪家来取车，期间则可以在新建维保群里了解保养动态，这一套操作可真是拉高了我对极氪售后的认识，yyds！
保养流程：
基础保养方面 - 
1. 玻璃水添加

2. 冷却液检测正常

3. 蓄电池检测正常，容量98.31%

4. 刹车油检测正常，含水量1%正常，一般高于3%就要更换刹车油了。

5. 底盘悬挂检测正常

6. 胎压调整及胎纹深度测量正常

7. 刹车片厚度检测正常

8. 更换空滤

以上完成基础保养，然后则是对我提出的三点问题进行处理，油漆不用补了，也就是省两个左右后轮的问题确认。
右后轮胎压异常：根据师傅的认真排查发现是有一处扎了钉子，大概是扎了挺久了，可惜极氪家只有换胎的服务没有补胎的服务。

左后胎胎壁问题：相比于右胎扎胎，虽然左胎目前没有什么异常表现，但实际问题是要比扎胎问题大的，而且胎侧壁破裂是比胎正面破裂还要严重些的，如果平时跑市区还好，但是如果常跑高速，爆胎的风险还是很大的，我正常预计其实是6w公里换胎，目前还差将近2w5，所以想着还是补胎为主，后续也问了下价格，补扎胎也就3，4十块钱，但是左胎胎壁问题则是要300，简单讲个价，300全包，老板也是给我承诺直到换胎，车胎不会因为他补的这两个地方再出问题。

另外保养还有一点，因为极氪001正常是4w公里换电机油，所以我这个车正常马上就要换了，本来是该这次直接换了的，但是考虑考虑还是等4000km后再重来一次吧，我是威睿单电机，算是保养最便宜的了，日产单电机一次要用两升电机油，双电机再翻倍，而威睿单电机则只需要一升电机油，单价应该是在300左右。
分享下本次保养的价格，与上次一样仍然是基础保养，其他额外项目没有，轮胎因为没修只检查没花钱，保养费用由2000kr送的保养券抵消掉，又是一次免费保养！真香！

最后聊聊这次保养满意的地方，首先是保养内容，很细心，各方面都检查的很到位，关于我提出的问题也都一一给出了解答，其次提供午饭，有一说一味道不说，这个包装餐盒还是听高级的，另外休息环境很棒，休息室内有块专门的屏幕给大家显示当前保养的车辆进度。

最后来回的接送车服务真的很加分，让我这次保养非常省心，没有感觉因为周一去保养耽搁个人时间，以上！就是本次保养的全部内容啦，听说马上在我家旁边又要再开一家极氪家了，希望新的门店也能继承相同的服务质量，另外如果极氪家也提供补胎的需求就更好了，也省着我后面再跑一趟修车店。