途乐23款无敌舰队旗舰版新车1000公里变速箱故障，行驶中突然降档

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2023年在赤峰东风日产买的无敌舰队5.6旗舰版，一千公里开始偶尔变速箱行驶中突然降档，直到现在完全无法正常行驶，买时冲着4S售后有保障，***现在店方推保险，保险不给更换变速箱，新车啊，这么大的缺陷不管，车友们，我该怎么办

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系统故障

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