消费者维权难,厂家无任何反应。

郑州车友4734744 大众ID.3
0浏览/2023-09-07 16:18/发布于 河南
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相关车型:大众ID.3 2022款 Active Pure 纯净智享版

本人2023年3.9号提的2022款id3,不吹不黑,行驶感受,能耗各方面都很满意,本人工作地离家较远,往返80公里,经常中间还要去项目,平均每天100公里吧,油车是个mpv,油耗比较高,买这个电车真的是省钱又方便。也许是我比较背,买车这不到半年时间,先是驾驶位车窗升降机故障,车窗无法升降,等配件将近半个月,配件到货,拆门板维修,维修后驾驶位门板已经有异响。因为也不影响日常用车,也就没在意。第二次故障,6月13日,是充电口,正常充电后拔枪,汽车显示未拔枪,无法行驶,与4s沟通,保险公司叫救援拖车,检测充电口故障,拆了后排座,等部件,更换充电口,配件到货等了半个月,6月底车修好开走。本次为第三次故障,9月1日发生,4s电检后说需要更换一些模块,电路板等,需要拆电池包,等配件及维修时间不确定,大概在20天到一个月以上。不到半年新车,坏三次,一次比一次严重,我已投诉车质网,厂家仍未给任何回应。四处投诉无门,相信汽车之家的公信力,发此贴,要求退车换车。半年不到的车,拆修多次,本次还需要拆电池包,因为电池包有密闭性,安全性,为电车的重要部件。车质量存在缺陷。只想让大家看到,相关部门看到,保护我们的消费者的权益。最后说一句,这车开着确实不错,并且我们当地4s店服务也都很好,仅针对我所买的这辆车。





选车理由


通勤距离长,为了省油

选车对比


没有什么对比

订车过程


最低配,去店里直接就买了

提车过程


保险4000多,直接园区上的牌子

用车初体验


能耗,驾驶感受都满意。质量太差

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精彩评论

郑州车友4734744 楼主 关禁闭 已屏蔽
大众ID.3
0
后续,霸王条款,不协商,要不就修,要不就丢这。服了。希望大家顶起来
2023-09-08 11:35 回复
jjm911 关禁闭 已屏蔽
0
是不是最低配的质量多少都有点问题?

全部回复 只看楼主

郑州车友4734744 楼主 关禁闭 已屏蔽
大众ID.3
0
本地4s服务什么的都不错。厂家不给任何态度,让店里通知厂家了,这次故障厂家也一样没有介入,4s说的就是厂家发配件修车,车主就是大冤种么?半年不到的车
2023-09-08 09:30 来自河南 回复
郑州车友4734744 楼主 关禁闭 已屏蔽
大众ID.3
0
后续,霸王条款,不协商,要不就修,要不就丢这。服了。希望大家顶起来
2023-09-08 11:35 来自河南 回复
郑州车友4734744 楼主 关禁闭 已屏蔽
大众ID.3
0
1号坏的,截止今天厂家没搭理过我,4s给了代步车,然后4s回应说联系厂家说下补偿或者赔偿的事,还是没下文了。
2023-09-13 15:37 来自河南 回复
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