极越车主要求恢复售后体系是合理的，主要原因如下：

基本权益保障方面

车主购买车辆后，有权利获得相应的售后服务，包括车辆的维修、保养以及零配件的供应等。而自2024年12月12日起，全国极越车主在车辆维修、零配件供应及车载系统稳定性上，面临严重困扰，已对行车安全和车主权益构成实质性损害，基本的售后权益得不到保障，因此车主有权要求恢复售后体系以维护自身的合法权益。

安全隐患消除方面

车机软件bug频发，严重威胁行车安全，如车载系统崩溃、导航失灵、电池管理异常等，这些问题可能导致车辆在行驶过程中出现突发状况，给车主的生命和财产安全带来巨大风险。恢复售后体系可以确保对车辆进行全面检测、维修和软件更新，及时消除安全隐患，保障车主的行车安全。

车辆正常使用方面

关键零配件缺货，严重影响维修进度，使得车辆出现故障后无法及时修复，车主无法正常使用车辆，给车主的日常出行和生活带来极大不便。恢复售后体系能够保障零配件的及时供应，配备必要的检测与维修工具，以及进行相关人员的培训，从而使车辆能够得到及时有效的维修，恢复正常使用。

品牌责任与承诺方面

吉利和百度作为极越的股东，曾承诺兜底，解决用户车辆的正常使用、售后和维修保养等问题，但实际执行情况未达到车主预期。车主作为消费者，有理由要求企业履行承诺，恢复售后体系，以兑现品牌对消费者的责任和义务。