昂科旗新车7000公里就换变速箱，经销商和厂家售后不负责任！！！

2024年1月上牌昂科旗，本来也是信任别克老品牌，车辆颜值确实可以，但是没想到是个大坑！！！
5000公里的时候刹车严重顿挫，能把人吓一跳的那种，加速的时候油门抖动震脚，反馈到了4S店（南通新城别克），售后总监竟然说别克车质量就这样，不要抱太大希望，一副无赖的样子，投诉到厂家，终于换了一家4S店做服务，检测下来确实有问题，给出的方案是换变速箱（新车啊，才7000公里），我也是想着问题能解决就好，没有太计较。
换完以后开了5000公里，基本没问题，但是到了12000公里的时候顿挫再次出现，而且越来越严重，又跑了无数次4S店做检测，浪费了我大量的时间，4S的工程师也承认存在这个问题，但是4S店上报给厂家的时候，厂家竟然也开始耍无赖，说这都是正常现象！！！
试问别克厂家，你们家每辆车都有如此严重的顿挫吗？如果是通病，那就召回。如果不是通病，那就是这辆车质量有问题了。发现问题，解决问题才是一个厂家该有的态度。
售后也是二次销售，无论如何，我会维权到底，不为别的，希望每个消费者都能得到公平的对待！