真恶心 买腾势D9踩坑 官方拒付承诺的购车补贴
35 0 发布于 北京 2024-04-03 19:02:27 只看楼主 热门标准
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2023年3月在腾势北京五方桥店看中了腾势D9。我们当时是开车旧车雅阁去的,销售说可以旧换新有补贴,旧车卖了给5000块钱补贴,而且不要求在腾势店里卖,随便去哪里卖了都行。当时销售并没有提醒卖旧车提供什么手续资料。

然后我们交了定金,就自己去人人车平台卖旧车了。车由人人车卖到了外地内蒙古,当时人人车给我们留了车的绿本的照片,可以证明车卖向内蒙古了。

卖完旧车后我们去腾势店里付款提了新车。提的40万的次顶配四驱尊荣版。销售这时候告诉我们补贴要通过系统申请,提交绿本照片和发票照片。

这是我们第一次听说要这两样资料,好在绿本照片是有的,但是发票没有。我们再去联系旧车买家时,对方因为怕泄露个人信息不愿意提供,我们也没有办法。

然后现在事情就卡在这里了,腾势以资料不全为由拒绝给付补贴。

我们打了腾势客服电话投诉,客服把皮球踢到办事人员,办事人员又说是腾势官方的规定他也改变不了,然后开始装可怜。

呵呵,合着整件事所有人都是无辜的,就消费者是傻子。皮球踢得那叫一个溜。

在这里请问腾势,第一,你们既然推出了以旧换新5000补贴的政策,又明明眼睁睁看着客户确实把车卖了(有绿本为证),为啥还非要逼着消费者提供发票。 正常来说发票肯定是在买家手里,而不是我们二手车卖家手里。你们以旧换新政策的诚意在哪里???客户40万都掏了,5000块钱你搁这恶心我们?

第二,退一步说,就算你们这么恶心的政策有你们的道理,为什么销售时不提醒??要是订车时就提醒了,我们也不说啥了。合着销售就负责画大饼,然后客户负责吃屎是吗?

真恶心,就5000块钱而已,但是比吃了苍蝇还恶心。

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