极越车主的主要诉求集中在以下几个方面：

1.售后服务

? 恢复售后体系：车主们要求立即恢复极越的售后体系，包括车辆零配件供应、向授权售后网点开放系统权限、配备检测及维修工具、人员培训等，以保障车辆的正常维修和保养。

? 保障售后服务正常运营：车主们希望尽快恢复售后服务网络，解决车辆保养、维修无处可依的问题。

2.软件问题

? 修复软件bug：车主们反映车机系统存在闪退、导航失灵、电池管理异常等问题，要求极越方面全力修复软件bug，并定期向车主通报进展。

? 确保智能服务与安全功能稳定运行：车主们强调车机系统、智能驾驶服务是极越汽车的核心功能，要求确保相关数据服务和OTA升级的持续运行。

3.沟通机制

? 构建长效沟通机制：车主们希望极越方面能够成立专项工作组，定期与车主代表沟通，及时回应关切，做到信息透明。

4.权益保障

? 恢复购车承诺的权益：包括终身免费充电、终身免费流量、OTA升级、终身质保等，或提供等值的替代方案。

? 明确恢复期限与责任：要求明确设定恢复正常车辆维修、零配件供应及保障车载系统稳定、车主权益的具体期限，并严格履行合同。