你的问题和我当初的情况非常类似,也就是在冷车启动时,发动机会发出卡啦卡啦的声响,然后大约过十分钟就会恢复正常了。这种情况从入冬以来已经出现过三四次了。曾经有过4S店的人电话询问使用车辆的状况,我就像他们反映了这个问题。但是回应我的是一位男子,他的口气很不友好,问我一堆问题,就像在质问我一样。他甚至还说“你知道大众车都是这样的吗?你没有大众车的朋友吗?他们没有向你提及过吗?如果你不放心,可以开车到我们这里来进行检查。”他的态度让我感到非常气愤,就像我在找他们的麻烦一样。与其浪费时间和他争论,我选择了默默挂掉电话。其实我并没太在意这个异响,只是因为4S店的员工主动问我有无问题,我才提到这个问题,然而就被对方斥责了。我以为只有我的车出现这样的问题,现在看来,出现这个问题的车并不少。我现在有点担心,要修理这个问题是不是需要更换发动机?车才买了一年,我真的不想把它拆开检查。另外,我还想了解一下如何维权。因为我对这方面并不是很了解。另一个车主表示,他的手动变速箱并没有异响,他的车开了一万七千公里,但是他的变速箱半轴油封有渗漏油的现象。我想询问下你的车是否也存在这个问题,你的车开了多少公里开始出现变速箱异响的问题?维修的话,可能需要对这些问题进行细致的检查。
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