质量缺陷问题统计:8/8p车机行驶过程中卡住、黑屏、重启
原始贴:瑞虎8pro1.6浩瀚5座,行驶过程中多次出现卡住,然后两块屏幕都会黑屏,然后重启,去检查就说没有任何问题,在网上看到多位车友也进行过的投诉,但是结果都是正常,试问:谁家产品天天重启是正常?车机重启频率现在越来越高,希望厂家给个满意的处理方案。(所有问题回复将进行区块链存证,用于后续起诉)。
虚假宣传:发布会宣传OTA功能,并没有。(以存证)
测试结果:车机芯片不足以支撑车机系统运行,导致卡顿黑屏。(质量缺陷,影响行驶安全)
调研:鲲鹏e+车主同样问题,已更换8155芯片(域控制器)模块。(图中即为域控制器,也就是大家说的芯片就在里边)
进度1:2023.8.15到店升级,升级几遍都是升级失败,没办法只能离店等再次更新的通知(4s没问题,处理问题很好,就是厂家不行)。
进度2:多家媒体已主动联系跟进处理
统计:如果大家的车也有这种问题,可以回复下,或者加我,到时候拉个群一起处理
全网发布-汽车之家(第76号)
虚假宣传:发布会宣传OTA功能,并没有。(以存证)
测试结果:车机芯片不足以支撑车机系统运行,导致卡顿黑屏。(质量缺陷,影响行驶安全)
调研:鲲鹏e+车主同样问题,已更换8155芯片(域控制器)模块。(图中即为域控制器,也就是大家说的芯片就在里边)
进度1:2023.8.15到店升级,升级几遍都是升级失败,没办法只能离店等再次更新的通知(4s没问题,处理问题很好,就是厂家不行)。
进度2:多家媒体已主动联系跟进处理
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