问 20年9月首提改款e2，三万多公里遇到车机问题

20年9月提改款e2，使用两年半三万多公里，到现在两年半，使用场景:城市代步，周末溜娃，两年半出了两次城（200-500公里那种）.
       言归正传:23年7月周末遇到问题
1  车辆熄火app无法熄火问题，地面停车信号很好；2 周一遇到车辆平均电耗显示0，一直开六七公里；
3 空调问题提车就有 制冷第一二档不制冷要调到三档才投资有冷气，最近启动要等四五秒才出风，但检测说正常。
于7月某号昨天检测后给升级了车机升级到20年某月的那个版本，然后今天早上连蓝牙播放喜马ly音频节目时，车机提示通话中。