问 2022款A4L 40TFSI 2年3.6W公里,动力系统多次维修故障依旧,求助
维修过程
2022款A4L 40TFSI 豪华动感3.6W公里 动力系统故障求助,维修过程如下:
1、2024年6月17日发现无法挂倒挡,进店进行维修,到店时整车出现较多故障码,广东粤奥汽车销售服务有限公司(以下简称广东粤奥)检测后,更换制动开关,于2024年6月22日维修完毕,故障暂时消除
2、提车后三天6月26日故障重现,无法挂倒挡,车辆无法行使,后联系保险拖车至广东粤奥进行维修,广东粤奥检测后反馈是离合器故障,需要更换离合器,第一次更换离合器后故障依旧,倒挡、D挡均无法挂挡,广东粤奥怀疑是装配纰漏后进行重装,重装之后故障依然存在,广东粤奥解释厂家发的离合器运输过程中存在故障,需要重新订购零部件进行更换
3、在更换第二个全新离合器后,2024年7月14日提车,提车第二天(2024年7月15日)故障重现且增加新的故障——D挡无法挂挡,联系广东粤奥拖车回店,进行检测说是发动机平衡轴损坏,转速无法提升,可协商换发动机总成,并延保一年。
4、因同样故障多次(两个全新离合器装了三次)多日(累计20多天)维修均未解决问题,且越修问题越多越严重,车辆目前存在重大安全隐患(动力丢失,无法挂挡),已经两次把我们撂在路上,有失去动力的重大风险。
5、求助广大网友遇到这种情况吗?该如何处理?
1、2024年6月17日发现无法挂倒挡,进店进行维修,到店时整车出现较多故障码,广东粤奥汽车销售服务有限公司(以下简称广东粤奥)检测后,更换制动开关,于2024年6月22日维修完毕,故障暂时消除
2、提车后三天6月26日故障重现,无法挂倒挡,车辆无法行使,后联系保险拖车至广东粤奥进行维修,广东粤奥检测后反馈是离合器故障,需要更换离合器,第一次更换离合器后故障依旧,倒挡、D挡均无法挂挡,广东粤奥怀疑是装配纰漏后进行重装,重装之后故障依然存在,广东粤奥解释厂家发的离合器运输过程中存在故障,需要重新订购零部件进行更换
3、在更换第二个全新离合器后,2024年7月14日提车,提车第二天(2024年7月15日)故障重现且增加新的故障——D挡无法挂挡,联系广东粤奥拖车回店,进行检测说是发动机平衡轴损坏,转速无法提升,可协商换发动机总成,并延保一年。
4、因同样故障多次(两个全新离合器装了三次)多日(累计20多天)维修均未解决问题,且越修问题越多越严重,车辆目前存在重大安全隐患(动力丢失,无法挂挡),已经两次把我们撂在路上,有失去动力的重大风险。
5、求助广大网友遇到这种情况吗?该如何处理?
维修凭证
![](http://club2.autoimg.cn/album/g32/M09/E1/58/userphotos/2024/07/18/17/400_ChxkPWaY2huAFwekABHlYJPNwzQ947.jpg)
![](http://club2.autoimg.cn/album/g32/M04/E1/54/userphotos/2024/07/18/17/400_ChxkPWaY2dmAKw3mAAl8O0D-pAo672.jpg)
![](http://club2.autoimg.cn/album/g32/M02/E1/4F/userphotos/2024/07/18/17/400_ChxkPmaY2dmAXEzEAAi0o3Vo2Lk156.jpg)
![](http://club2.autoimg.cn/album/g32/M06/E1/55/userphotos/2024/07/18/17/400_ChxkPWaY2dqADApGAApbqlLiqgU149.jpg)
优质解答
![](http://i2.autoimg.cn/ucsystemdfs/g10/M02/B0/BB/120X120_0_q87_autohomecar__wKjBzVnnMw6ADq-WAAAMPRR1Uu0204.jpg)
- 1780蓝狐 关禁闭 已屏蔽
- 探岳X
根据消费者保护条例的规定,如果一件商品因为同一样的质量问题维修三次仍无法解决故障现象的,依据消费者保护条例是可以要求退货的。所以鉴于你的在质保期内车辆因为同样的质量问题维修多次且无法彻底解决问题,建议向消保会维权。
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