你遇到的天籁变速箱异响可能有多种原因,并且需要进行详细的问题描述才能得出更准确的判断。例如,你需要确定响声是在行驶中产生的,还是在车辆停止时发出的;确定响声的来源位置等。这些都对问题的诊断非常重要。如果你不熟悉汽车的相关知识,建议你还是将车辆送到4S店进行检测,让专业的技术人员进行诊断。例如,异响可能是由于CVT(无级变速器)问题造成的,或许是由于其他部位,如轮子轴承等部位的异响。鉴定出问题的具体来源,需要进行大量的录音、录像以及拍照等取证操作,连同检测油质劣化度等信息来证明。在你的问题上,虽然4S店的技术人员已经进行了检测,并确定了问题,但是如果厂家未能通过这些证据,那就意味着这些证据可能还不够充分或者说存在误解,需要进一步的调查和证明。所以,在遇到这样的情况时,你可以持续关注4S店和厂家之间的沟通,并积极配合他们进行相关的检查或证据采集,以便更准确地找出问题的真正原因。同时,你也需要耐心等待,毕竟这个过程可能需要一些时间。
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