蔚来已经不是以前的蔚来了，被蔚来单方面协商一致

起因是2023年底的一个交通事故，倒车的时候撞到了停在路边工程车辆。全责走保险维修，当时就跟维保人员抱怨为什么360没发出警示音（当然车是我自己撞上去的，平时用车习惯中过于依赖雷达提示音），维保人员拷贝了当时的360数据，后来告知雷达工作正常，工程车辆车身太高引起。矛盾开始于我追问什么高度在雷达的工作范围。一开始一直说就是雷达安装位置的水平面。然后1月9号有个沟通电话，刚开始还是说工作范围是水平面，过会又改口类似于手电筒光的圆锥，上下角度属于公司机密不方便公开，接着又说是60度，上下各30度。追问有这个角度的话是不是应该检测到那辆工程车辆，不给数据不回答，问他这个角度数据哪里来的，什么时候知道的，怼我说厂家工程师那边早就告知，觉得没必要给用户说，当时就被气炸，不欢而散，打400给了一个投诉了工作人员的做法。这之后就被冷处理，两个工单都没有再做过沟通。今天app突然提示和我协商一致处理完成，和平行世界的我处理的吗？
蔚来已经不是曾经的蔚来了，随着保有量的增加，以前的服务型企业已经是过去式了。两个投诉单我也不会再去追了，你们爱协商一致就协商一致，心已凉，爱咋咋地。