热门 对智己从喜欢到失望!再到绝望了!
本人12月30号提的车,怀着一个无必愤怒的心情发了这个帖子。希望各位车友帮我顶一顶,也给大家买车做一个参考!
1/20号回到老家第一次使用慢充(之前都用快充),发现慢充一直连接不上,用不了。(怀疑交车的时候慢充就坏的)。联系了交付中心人员,第二天从老家跑到合肥交付中心维修!(200多公里)。前一天晚上因为车没电慢充用不了,和老爸来回一共80多公里山路开到县城充快充,来回共花了三四个小时,半夜俩点多才到家!由于太晚路上着急还把轮毂剐蹭了!
1/20号回到老家第一次使用慢充(之前都用快充),发现慢充一直连接不上,用不了。(怀疑交车的时候慢充就坏的)。联系了交付中心人员,第二天从老家跑到合肥交付中心维修!(200多公里)。前一天晚上因为车没电慢充用不了,和老爸来回一共80多公里山路开到县城充快充,来回共花了三四个小时,半夜俩点多才到家!由于太晚路上着急还把轮毂剐蹭了!
1月21傍晚五点多出现故障码
1月22号车开到合肥交付中心维修,以为可能就俩三个小时的功夫能把慢充修好,一直询问也是说马上好,知道晚上六点多才修好,把车拉走,本人就这样在交付中心待了一天。开始感觉维修人员水平有限,无法保证正常的售后维修效率。
1月24号有事驱车到上海,下午5,6点左右跳出了一样的故障码,一会出来,一会消失。
1/25号白天跑了几个慢充桩,快充桩都用不了(前面跳出来的故障灯应该就是慢充快充坏了用不了),本来就慢充坏了用不了,合肥维修中心修一个好了,慢充快充都坏,直接充不了电,联系了合肥售后,叫了拖车,晚上11点将车托到了上海市闵行维修中心。
1/25号白天跑了几个慢充桩,快充桩都用不了(前面跳出来的故障灯应该就是慢充快充坏了用不了),本来就慢充坏了用不了,合肥维修中心修一个好了,慢充快充都坏,直接充不了电,联系了合肥售后,叫了拖车,晚上11点将车托到了上海市闵行维修中心。
1月26号中午联系智己交付中心具体维修情况,那边的答复竟然是他们也检查不出来具体的问题!没有遇到过这种情况!联系了智己总部派了维修专家过来,检查具体情况。我想说一辆新车出现了这么严重的问题,无法充电,合肥维修不好,上海闵行交付中心检查不出问题,难道后面车子出来什么问题还要跑到上海来找专家?这中间的时间成本,无法用车导致的损失只能自己默默承担。俩次的维修经验让我感觉智己的售后维修一塌糊涂!
下午上海闵行维修人员电话联系我,车子他们停在外面被人剐蹭,有大面积划痕!此刻的心情已经火山爆发了!无比绝望!
下午上海闵行维修人员电话联系我,车子他们停在外面被人剐蹭,有大面积划痕!此刻的心情已经火山爆发了!无比绝望!
提车刚二十来天的新车!现在内部电子元件维修更换,外面还要抛光补漆,谁懂我只刻的心情这几天的心情
我向智己汽车提出退换车,被驳回,说达不到退换车的条件。闵行维修人员给的处理结果就是在等配件,还要大概三四天才能修好。
智己的售后维修一言难尽,车上这么多电子元件,智己售后怎么维修自己都还没有搞明白,我自己也要为自己当初的选择付出代价。大家尽量选择销量高的大品牌吧,售后有保障,不要有侥幸心理,我就中奖了!
我现在只有一个诉求就是退换车,智己汽车无法完成诉求将会起诉!自己车子出产质检不到位,有这么大的质量,不应该你们厂家自己承担损失吗,怎么都由消费者买单?一辆新车现在外面里面都在修!这段时间这些问题耽误了我太多时间了,造成的经济损失只能自己默默承担!
这个新车买的我太糟心了!本来想开开心心回家过年的!没办法,为自己的年轻,天真买单!
我向智己汽车提出退换车,被驳回,说达不到退换车的条件。闵行维修人员给的处理结果就是在等配件,还要大概三四天才能修好。
智己的售后维修一言难尽,车上这么多电子元件,智己售后怎么维修自己都还没有搞明白,我自己也要为自己当初的选择付出代价。大家尽量选择销量高的大品牌吧,售后有保障,不要有侥幸心理,我就中奖了!
我现在只有一个诉求就是退换车,智己汽车无法完成诉求将会起诉!自己车子出产质检不到位,有这么大的质量,不应该你们厂家自己承担损失吗,怎么都由消费者买单?一辆新车现在外面里面都在修!这段时间这些问题耽误了我太多时间了,造成的经济损失只能自己默默承担!
这个新车买的我太糟心了!本来想开开心心回家过年的!没办法,为自己的年轻,天真买单!
精彩评论
支持楼主,上周六刚去试驾,感觉还不错,本来打算年后提一辆,看到这种售后成功把我劝退了
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