老粉的感情全部用完,截图发发牢骚贴
突然今天在投诉群里有感而发,宣泄下感情;截图自己的发言,记录下过程。
截图了群里的聊天记录,因为图片上传后太模糊,重新复制了文字在图片下面。希望看得清。
截图了群里的聊天记录,因为图片上传后太模糊,重新复制了文字在图片下面。希望看得清。
早期,星途说自己的研发费用高,整车成本高,亏本卖车。所以削减了终身保养政策,终身质保政策。看在1L 百公里的高科技,满油满电1000公里的高科技,高级上。也不顾忌所谓的高配没有ACC,座椅没有通风加热,车机垃圾的份上。就冲了。 问题是冲了以后没几个月,星途就发现自己的车定价高,配置低,宣传假。除了消费了一批忠粉,就再也没有人愿意买(产品力极弱)。悄悄通过车商做员工车倾低价销库存车。还给7-8折车配终身保养等各种政策。 1. 导致我们原价车主的第二年整车车损直接按7折往下打压 2. 我们原价车主本来可以享受的权益不如打折车主。 我只能用伤心来形容。有什么事情能让一个12年的奇瑞老用户老粉伤心更令人沮丧的事情。
其实这波星途和奇瑞的混动,不搞其他渠道员工价贱卖就不会发生这次的群体投诉事件。真的,我不是气车。我是气营销把高端星途直接给营销成垃圾品牌了。
然后我们的投诉,还让奇瑞误以为是产品的问题,
其实是营销的问题
其实是营销的问题
他误会啥
后面大把11万提车,心累
如果说要赔我什么,我觉得就是要赔个精神损失费
半年亏5万,油耗假的,有导致油车成本翻倍,一来一去,小10万被收割掉了
我明明买的X5准回家显摆显摆,还没回家就变成了X3, 还显摆个毛钱
营销是真的有问题,本来是原价首批车主要说法和补充。结果谁投诉给谁权益,部分7折车主投诉了,优先与原价车主获得更多的权益。。 我都不知道这算什么?非要我们去给你们拉横幅吗?
何止亏5万
折损还没算
二手价,8万谁要
后面大把11万提车,心累
如果说要赔我什么,我觉得就是要赔个精神损失费
半年亏5万,油耗假的,有导致油车成本翻倍,一来一去,小10万被收割掉了
我明明买的X5准回家显摆显摆,还没回家就变成了X3, 还显摆个毛钱
营销是真的有问题,本来是原价首批车主要说法和补充。结果谁投诉给谁权益,部分7折车主投诉了,优先与原价车主获得更多的权益。。 我都不知道这算什么?非要我们去给你们拉横幅吗?
何止亏5万
折损还没算
二手价,8万谁要
是我太天真,跟奇瑞星途谈感情~ 人家做高端只是想骗你更多的钱~ 从奇瑞,瑞麟,观致一路看过来,看奇瑞的浮浮沉沉。。
这个不准,卖出去得价格才准
的,下一辆车,二手车。捡你们的便宜
奇瑞的问题就是内部每个部门各自有自己的地盘
不然第一代没上快充说不过去
小蚂蚁,快充技术,采购供应商都有现成的
这个不准,卖出去得价格才准
的,下一辆车,二手车。捡你们的便宜
奇瑞的问题就是内部每个部门各自有自己的地盘
不然第一代没上快充说不过去
小蚂蚁,快充技术,采购供应商都有现成的
首批车主真的是被奇瑞忽悠瘸了
非要自己上慢充,搞的跟门外汉一样
以后知道了,他们各部门技术都不共享,
你说第二代出来了,再打折卖也行。非要刚上市半年不到7折。。
虽说小蚂蚁搞了这么多年,瑞虎跟星途还搞了这个半成品出来,
7折奇瑞的名声算是被营销部门打出名气,打出品牌来了
只能这样安慰自己了, 这车开起来还不错
非要自己上慢充,搞的跟门外汉一样
以后知道了,他们各部门技术都不共享,
你说第二代出来了,再打折卖也行。非要刚上市半年不到7折。。
虽说小蚂蚁搞了这么多年,瑞虎跟星途还搞了这个半成品出来,
7折奇瑞的名声算是被营销部门打出名气,打出品牌来了
只能这样安慰自己了, 这车开起来还不错
我是3月份订的,算是最早一批了
3月份我们这里都没展车,我看的展车都是油车版。。
我也草率了,10多万的东西,连看到订不超过1小时,
我半个小时
都没有去其它地方看车,比较下
3月份我们这里都没展车,我看的展车都是油车版。。
我也草率了,10多万的东西,连看到订不超过1小时,
我半个小时
都没有去其它地方看车,比较下
我看过很多车了,不否认ETI是好车。但是营销把ETI给作践了
类似你16万买的一盒珠宝,老板转手向后面来的人12万卖了。有种吃到苍蝇的感觉
我对你16万的信任,原来在你眼里,我就是个傻逼
我估计现在奇瑞和星途新推出的混动,没人冲了。都等着打7折才是合理价格了
以后不买奇瑞车了,买得心痛
我是在乎自己的损失么?我在乎的是,我这个车的品牌要玩完啊。我属于那种被卖了,还替星途担心,帮他数钱的忠粉啊
如果星途真的会做品牌,应该出面向这批首任车主赔礼道歉,给出实质性的补偿。平衡差价带来的失落感和丢失的品牌忠诚度。
只可惜,这种建议,只能在民间流传。而营销部门连见到的机会都没有
类似你16万买的一盒珠宝,老板转手向后面来的人12万卖了。有种吃到苍蝇的感觉
我对你16万的信任,原来在你眼里,我就是个傻逼
我估计现在奇瑞和星途新推出的混动,没人冲了。都等着打7折才是合理价格了
以后不买奇瑞车了,买得心痛
我是在乎自己的损失么?我在乎的是,我这个车的品牌要玩完啊。我属于那种被卖了,还替星途担心,帮他数钱的忠粉啊
如果星途真的会做品牌,应该出面向这批首任车主赔礼道歉,给出实质性的补偿。平衡差价带来的失落感和丢失的品牌忠诚度。
只可惜,这种建议,只能在民间流传。而营销部门连见到的机会都没有
毕竟12年的奇瑞车主了,A3我自己手动改了很多地方,至今还保留着。
我也是艾瑞泽5换过来的,我觉得奇瑞的高端品牌怎么也能比奇瑞强点
学会了堆料,没学会品牌客户维护
按理说,首发车主是最尊贵和值得维护的
我也是艾瑞泽5换过来的,我觉得奇瑞的高端品牌怎么也能比奇瑞强点
学会了堆料,没学会品牌客户维护
按理说,首发车主是最尊贵和值得维护的
那么多小毛病的A3,都让我继续选择奇瑞星途
而这次星途ETI这么搞,我真的不会再买了。
白瞎我 来回300公里 去店里升级 没人理
有时候不是车质量的问题,
我都在到处宣传 星途车 怎么怎么的好啊,推荐给同事买啊,
而这次星途ETI这么搞,我真的不会再买了。
白瞎我 来回300公里 去店里升级 没人理
有时候不是车质量的问题,
我都在到处宣传 星途车 怎么怎么的好啊,推荐给同事买啊,
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