17款E5动力系统报警维修过程
第一阶段:17款E5里程11万,五年的时候开始报警,请检查动力系统,车辆无法放电,无法充电。放置后恢复正常,去4S店A检查,检查不出任何问题。多次出现后发现和温度有关,自己清洗散热器后没再出现问题。
第二阶段:车龄5.5年元旦跑高速130km后充电,充电完成后开始报警,正常行驶回家后放置1.5天后,报警解除,正常充放电。一周后开车回北京,服务区充电约20分钟后开始报警,无法充电,可正常行驶。低速行驶下高速后计划开去4S店,在10%电量时突然全车断电,保险拖车取4S店B检查一周告知没任何问题,取车正常市内行驶。一周后跑高速回家,行驶约80公里后开始报警,打400电话,400让去附近4S检查,不能给拖车托到目的地。4S店C检查未发现任何问题(当时车辆一直在报警)。打400要求拖车至目的地。
第三阶段:真好赶上过年,车放在石家庄4S店D,年后才维修,更换了电池控制器,按比亚迪维修原则申请补贴,在店维修超过五天后每天补贴100元,年后开车回北京半路再次报警,直接打400从保定拖车到北京4S店A
第四阶段:店A检查后更换档位控制器,提车当天试车再次报警,放回店内检查,4S申请更换电池,让我先将车提走,提走当天继续报警,无法充电,第二天将车开去4S至更换电池。换电池后暂未出现问题,10-100%充电功率18kw,充进44.5度,电池全新还是翻新未知。
对比亚迪服务评价:垃圾
1 质量问题导致反复到店维修,没有任何补偿,垃圾
2 车辆出问题多次维修不能解决,垃圾
3 4S多次查不出问题,专业能力 垃圾
4 保养过程胎压搞错,及其不付责任,垃圾
大家不是不支持国产,只是服务不到位,再好的产品也是垃圾
大家支持,督促厂家提升服务质量。
第一:主要是质量问题不管维修多久都耽误了使用者时间,都应该补充
第二:一次维修不成功应处罚性补偿
第三:负起责任确保服务质量,胎压都能弄错,这是有多不付责
再好的产品也需要服务跟的上才行。负责的企业才能真正强大。
有同样问题的朋友参考,大家多多交流
如果想买比亚迪,方便的话推荐大家去石家庄那家 店D,这家店最热情,最负责。
第二阶段:车龄5.5年元旦跑高速130km后充电,充电完成后开始报警,正常行驶回家后放置1.5天后,报警解除,正常充放电。一周后开车回北京,服务区充电约20分钟后开始报警,无法充电,可正常行驶。低速行驶下高速后计划开去4S店,在10%电量时突然全车断电,保险拖车取4S店B检查一周告知没任何问题,取车正常市内行驶。一周后跑高速回家,行驶约80公里后开始报警,打400电话,400让去附近4S检查,不能给拖车托到目的地。4S店C检查未发现任何问题(当时车辆一直在报警)。打400要求拖车至目的地。
第三阶段:真好赶上过年,车放在石家庄4S店D,年后才维修,更换了电池控制器,按比亚迪维修原则申请补贴,在店维修超过五天后每天补贴100元,年后开车回北京半路再次报警,直接打400从保定拖车到北京4S店A
第四阶段:店A检查后更换档位控制器,提车当天试车再次报警,放回店内检查,4S申请更换电池,让我先将车提走,提走当天继续报警,无法充电,第二天将车开去4S至更换电池。换电池后暂未出现问题,10-100%充电功率18kw,充进44.5度,电池全新还是翻新未知。
对比亚迪服务评价:垃圾
1 质量问题导致反复到店维修,没有任何补偿,垃圾
2 车辆出问题多次维修不能解决,垃圾
3 4S多次查不出问题,专业能力 垃圾
4 保养过程胎压搞错,及其不付责任,垃圾
大家不是不支持国产,只是服务不到位,再好的产品也是垃圾
大家支持,督促厂家提升服务质量。
第一:主要是质量问题不管维修多久都耽误了使用者时间,都应该补充
第二:一次维修不成功应处罚性补偿
第三:负起责任确保服务质量,胎压都能弄错,这是有多不付责
再好的产品也需要服务跟的上才行。负责的企业才能真正强大。
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