小米SU7上市遭维权 回应消费者无法退定金

嘛腻
0浏览/2024-03-29 17:43/发布于 福建
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没想到,备受瞩目的小米汽车SU7上市就遭遇了维权。
3月28日晚,小米SU7正式上市,新车共分为三个版本,售价在21.59万元—29.99万元区间。当晚小米汽车官方微博连续发布捷报,“上市27分钟,大定突破5万辆。”
小米汽车APP显示,5000辆小米SU7创始版也已经全部售罄,创始版的定金为每辆2万元,且不可退,这意味着小米汽车在28日晚仅创始版的定金就已收到1亿元。
小米汽车的订单也引发全网热议,甚至有谣言传出。3月29日凌晨,小米集团合伙人、总裁卢伟冰转发微博表示:“目前发现网上有关于小米SU7销量的杜撰内容流传。关于小米SU7大定、销量等相关数据,各位请以公司官方统一出口小米汽车官微宣布的信息为准。”微博配图为一张小米汽车的假战报,数据为“81分钟大定突破九万台”。
截至发稿,小米汽车没有再更新订单数据。
值得注意的是,汽车行业内约定俗成的是“小定”随时可退,“大定”为不可退的订单。而小米汽车所使用的“大定”并非通常意义上不可退的定金。卢伟冰在微博评论区明确表示,小米SU7的“大定”“7天可退”。
对此,有部分消费者却在维权平台上发起了投诉,表示5000元汽车定金无法退款。
小米方面对此回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。
对于创始版车型,小米方面进一步解释,由于这些车型的配置已经锁定,消费者在支付 2 万元定金后,订单即被视为锁定状态,因此定金也无法退还。
部分下定车主表示,交付定金能够提前排队试驾,购车决策还将受到实际试驾体验影响。
某二手平台上的转让订单
上游新闻注意到,目前一些二手平台上已经有人转让小米SU7订单,价格从150至5000元不等。

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gjkcc 关禁闭 已屏蔽
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第一步,抢先一步付款
第二步,截图
第三步,发朋友圈,内容是人生第一辆电动车
第四步,退定金
第五步,维权
第六步,发帖子,抖音,内容是小米定金无法退还
03-29 18:53 来自贵州 回复
謉折 关禁闭 已屏蔽
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某总是懂营销的 他自己下了多少订单?左手进右手出。上个交强险 处理给友商 销量嘎嘎假
03-29 19:16 来自山东 回复
云浮车友7330385 关禁闭 已屏蔽
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该行程已被楼主删除
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    03-29 19:18 来自广东
    青岛车友0742386 关禁闭 已屏蔽
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    直接车质网投诉
    03-30 12:13 来自山东 回复
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