热 买发现神行,运动,与售后打一辈子交道,出离愤怒,大家谨慎
2019年6月于广州路虎4S店购车,保修车期内发现多次冷却液不足的情况,分别于19质年12月11日、20年4月14日换过两次更换水泵(见4S店施工单)。
19年12月第一次更换水泵
2020年4月第二次更换水泵
搞笑的是更换水泵后4月15日接着出现冷却液不足报警,接下来出现过多次冷却液不足的情况(见聊天记录,4S店施工单),均被4S店工作人员告知是冷却液损耗。搞笑的很,现在想想我也真是傻。
11月去保养又漏
又漏
又漏
又漏
22年11月,因报警情况实在太频繁,4S店检查后告知是水管泄漏,但以过保修期为由拒绝保修。当时我进行了第一次投诉,后来4S店于23年2月4日免费更换了水管。可是更换水管后还是出现冷却液报警情况,再到4S店检查又被告知是水壶泄漏,于23年3月9日更换了水壶。还是继续漏。还是一直出现冷却液报警的情况。我后期又到4S店进行过多次检查,均无法解决此问题。再次到店检查时,又被告知是水泵有问题,需要更换,费用近6000元。该冷却液泄漏情况持续4年之久,浪费了我大量的时间跟精力。我认为,更换水管、水壶后该问题一直存在,一开始就是水泵再次出现问题,前面两次更换也一直没解决问题。现在过保后要求付费修理。去车质网投诉,然后厂家的人会打个电话过来,过来就说过保了,说联系4S店的人处理,然后就没有后续了。我就呵呵了。
真实经历,大家慎重。
!举报
全部回复 只看楼主
加载中