刚用二年的车电瓶亏电了

我的伊兰特21年初买的，平时用车不多，主要是上下班开，二年才跑了一万五千多公里。前天中午开出去几公里停了五个多小时，想回家却发现开不了车门。遥控，远程控制都没反应。后来叫保险的救援搭电才行。吐槽下现代的售后服务，原本让他们来搭电，可是各种理由，先让等一个小时，后说单位的车出去救援了，让我把车放着，明天再说咋天一早去了4s店，检测说是电瓶亏电了，要放店里充电，下午再取。我问为什么才用二年，就开了一万多就亏电了，是不是电瓶质量问题，店员说应该是你平时用电器多的原因，我说平时除了听听歌，偶尔充充手机，再没用过什么的，结果店员竟然说了句，到店里来的人谁用了都不承认，我去下午去取车，看见店里展厅空荡荡的，就一台伊兰特，没见一个顾客，就这阵势，是要关门了吗