吐槽一下#吉利远景X3购买新车时销售承诺不兑现，售后服务无语

本人在2021年10月底在郓城吉利店购买吉利远景X3，走的置换，当时承诺置换补贴为2000元，不知道什么原因当时的销售人员告知只能兑现1000元，另外的1000元给与三次机油三芯兑现（不含首保，包含工时费），当时考虑着还可以，就应允了下来，后来的保养都是我家人去的，每次去都得给我打电话确认，至于换的什么，我家人说就换换机油，最后一次我去保养时，我看他们给我车的维保记录都是机油机滤，而不是当时承诺的机油三芯，至于这点我很生气，开始说让我去找销售，销售员都不干了，我去哪找销售？当天我把车放到店里，后来说他们给我落实，等到中午也没给我落实，无奈只能把车开走，现在7天过去了，我也没收到店里的任何电话，就这样的服务，何以让我把车安心交给他们？是店大欺客还是自己这个感觉无所谓？大家遇到这样的问题都是怎么解决的？