荣威RX5-2018年款

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荣威RX5，2018年11月购买，至2024年4月发现大面积脱漆，打电话给厂家，厂家叫我开去4S店看看，4S店的回复是厂家出厂油漆没做到位，现在找厂家处理，厂家给的回复说给我打八折，请问，是厂家油漆工艺没做到位，为什么才给我才打八折，厂家的良心在哪里，这是你们的油漆工艺有问题，

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