保时捷卡宴2019年款 三千转换档车不动

2019年，南京宁南保时捷中心提车，7月以来车辆会随机性出现转速达到3000转才可以换档的问题，4S店售后给出的回复是天气、温度、负载等问题会有影响。
基本介绍车辆情况里程在2800多公里，每天家至单位，单程12公里，两边都有地下停车场，负载驾驶员一人不足一百斤。
上周六下午至4S店，检测“转速到达三千转实际速度未提升”的问题。周六回去的路程中并没有明显改善，周一开车发现出现了另一个问题，正常情况下车辆行驶中换挡在1500转以内，换完档以后指针会回到1000转以内，现在的问题是换挡在2000转左右，换完档以后指针保持在1500转左右。周六4S店给我说法是用电脑检测车辆是否有问题，售后让我签字的时候说是重新编程，我想问以下几个问题：1、将车辆转速提高是为了掩盖前面提到的需要检测的问题？转速提升以后实际的发动机声音我能听到，踩油门的深浅我也能感觉到。2、如果无法给到根本的解决请判断是技术问题还是质量问题。3、还做了哪些改变未告知。4、这样的改变是否会对车辆的磨合、使用、操作等带来影响。也请诸位不要忽略每一条信息，也不是所有的女司机什么都不懂，请重视每个人的财富。