热 【郑重道歉，江淮汽车厂给我的回复】【强烈要求加精】
首先在这里说明一下，郑重道歉的是我，江淮汽车厂的回复是我发电子邮件给江淮，江淮给的回复。希望大家顶起来，版主设精！
之前我发表过一篇反驳同悦地盘不好的帖子，http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-660-3671788-1.html，其中坚决肯定同悦后悬挂是有副车架的，但根据江淮的回复，同悦后悬挂也没有副车架，在此我为自己的错误郑重道歉，诚恳希望大家原谅！
下面是我发出有邮件原文：
最近很多论坛对于江淮同悦的底盘是在是吵得不可开交，一个有没有副车架，副车架的作用，以及所谓的双连杆独立悬挂是否好，五星级地盘的定义问题，真的是看不下去了。
之前我发表过一篇反驳同悦地盘不好的帖子，http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-660-3671788-1.html，其中坚决肯定同悦后悬挂是有副车架的，但根据江淮的回复，同悦后悬挂也没有副车架，在此我为自己的错误郑重道歉，诚恳希望大家原谅！
下面是我发出有邮件原文：
最近很多论坛对于江淮同悦的底盘是在是吵得不可开交，一个有没有副车架，副车架的作用，以及所谓的双连杆独立悬挂是否好，五星级地盘的定义问题，真的是看不下去了。
我买了同悦不久，可是看着他们对同悦的种种痛斥心痛万分，不知道这同悦的底盘到底是好呢，还是不好呢，自己不懂，买车的时候可以说根本没有注意地盘是怎么回事，能不能由厂家给个回复，说明一下这些问题，一是给已经买车的人定个心，二是给将要买车的人鼓个气，不管是好，还是不好，我真的很想知道。望江淮给我们车主一个答案，现在有以下问题亟需解答：
1.请详细解释一下“五星级地盘”的定义，如果只是一句广告语的话，请说明一下江淮同悦底盘的优势何在，以什么为评判标准，关于没有副车架怎么解释，江淮同悦的底盘可以和什么车相比，或者说比那些车强，为什么？请从专业角度详述。
2.宣传中说江淮同悦发动机采用三菱技术，可是很多人说这个几十年前淘汰的技术了，油耗、技术，远远不如什么VVT之类的，能否详述一下。
3.同悦很要命的一个缺点是车窗密封不好，洗完车一开窗玻璃上全是水纹，还得再洗一遍，也容易进杂物，这一点我想问一下，想要改善成本大吗？如果成本不大，只是换换密封条什么的，能否给我们现有车主更换一下，如果考虑到成本太大，能否出相应选配配件，我们自己去4S更换。
4.最后是我个人问题，据我个人观察，同悦身上预留了很多高档配置的地方：斗胆猜测，至少应该可以装配室内调整高度大灯、天窗、车内中控锁等设备，另外，增配个遥控开启后备箱，锁车自动升窗也不是什么难事，这些东西QQ都有，没有用着实在不方便，能不能出一些增配配置好让广大车主选购呢？
恳请江淮汽车公司就以上问题给个答复，对于前两个问题，希望给于专业回答，广告宣传语就不要了，对于江淮汽车名声、同悦销路实是大有裨益。
下面是江淮汽车给的回复：
您好：
首先非常感谢您对我们公司产品的关注与信任，从您的来信中可以看出，您对同悦产品具有非常深入的了解与细致的观察。您提了很多非常专业的问题，下面做个解释，如果未能符合您心意或有其他问题，我们后面可以做进一步的讨论与交流。
1、江淮汽车的底盘功底
有没有副车架，副车架的作用，双连杆独立悬挂好不好，这些问题不能单独地从技术上来解释，就如同您来信中就提到了底盘整体好不好才是关键。江淮汽车在采用先进技术的同时，重点关注技术整合，通过专业的调校，使得整车性能表现优异，从而才能得到市场认可，“五星级底盘”的称号既是对江淮汽车四十五年造车经验的肯定，也是对同悦底盘优异表现的肯定。
同悦底盘经过了上百万公里的各种可靠性路面试验并且在实践中也得到了充分的实车验证。其可靠性和整车的舒适性以及操控性能得到了专业人士和广大用户的认可。借力于江淮汽车多年底盘专业设计基础，通过对悬架的准确调校，以及聘请专业的车手进行主观评价，对每个参数都进行了多轮测试才确定，保证产品最终性能。
同悦的前悬为麦弗逊式独立悬架，后悬为双连杆式独立悬架。独立悬架因其各轮的跳动独立决定了整车的舒适性非常好，是汽车发展多年来公认的好结构。非独立悬架一般用于越野车、不强调舒适性等车型。同悦总体结构的特点决定了前悬部分没有广义上讲的大四方型车架，但有纵连机舱前后的支撑梁，稳定可靠，提高了整车碰撞的安全性，加之加装横向稳定杆，扩充其运动特性，同时使左右悬挂的下托臂或支柱减震器相连，增强悬挂系统的整体性，在与同类车型的竞品分析，侧倾表现好。后悬结构也没有广义上讲的大四方型车架，悬架与固定部分与车身一体，后轴方向的双边连杆加沿前后方向的纵向拉杆结构增加了悬架的稳定性，简洁可靠。
同悦底盘还有着很多的优点，这里就不做过多的说明。从您的来信看出您也是同悦车主，我相信随着您对同悦的不断了解，您会有越来越好的感受的。
简单介绍下通用对五星级底盘的判断标准：安全性、节能性、可靠性、动力性、舒适性。而同悦底盘在五个方面指标均表现优异，大大优于市场同类车型。
关于提出同悦比哪个市场其他车型强的问题，江淮凭着对用户负责的态度，用良心造车，所有车型都经过竞品分析和严格的试验成熟后才推向市场。本着对所有造车企业的尊重，江淮汽车对兄弟企业车型不做评价，请用户或网友体谅，市场大多数用户的真实体验是客观的，我们也希望广大朋友能够多多了解同悦，可到各地4S店试乘试驾，亲身体验五星级底盘的优异表现。
2、发动机的选择
发动机作为整车上的一个部件，其性能应该为整车服务，可靠、稳定地在准确的时间提供恰当的动力给整车，这才是好的发动机。
发动机上采用的各种技术，如TCI、CBR、VVT等，其性能优点都是指在相同的工况下相比其他技术得出的，而在实际使用中，不同车型有不同的销售对象群体，还有着地理区域的差异，个人使用习惯的差异等等，这些都会对发动机的使用工况产生很大的差异，从而导致并非技术先进的发动机就一定能够产生好的整车表现。举个简单例子，F1赛车用的发动机的先进性自不必说，如果用在轿车上，我想无论从成本还是性能上来说都不是一个好的搭配。
江淮同悦使用的是东安三菱的4G13发动机，此款发动机是东安和日本三菱汽车合资生产，其技术是非常成熟的。无论是产品本身还是性能输出，可靠性都是国内一流。再结合江淮汽车四十多年的造车经验，辅之以先进的调校技术、冬夏两季三高（高温、高寒、高原）标定，整车性能在动力性与经济性两方面都是表现优异。广大用户的赞许就是最好的证明，是对我们整车设计、动力总成匹配的最好肯定。
3、车窗密封性问题：
对于您提到的洗完车一开窗玻璃上全是水纹，那应该不是什么水纹，是洗完车后车窗上积累的脏物。洗完车后如果立即升降窗玻璃，由于这时脏物残留在密封条唇口部位，随着玻璃的升降由于水还未干，脏物极易又附着在玻璃上面，
建议：洗完车后不要立即升降玻璃，等水分干后或擦拭一下密封条唇口部位的脏物及玻璃上的水分再升降玻璃。
4、配置问题：
从这个问题可以看出您对汽车方面的熟悉与专业，对车辆观察的仔细了。同悦在设计时确实考虑了不同用户的需求及将来升级的需要，在整车上预留了很多增加配置的地方：可以装配室内电动调整大灯、天窗、车内中控锁等设备，但增配遥控开启后备箱，锁车自动升窗等配置，相应的整车ETACSYE设备做程序变动，会对整车成本造成一定的上升。后面我们会根据市场反应，顾客需求等多方面因素考虑，推出不同配置车型供广大消费者选择。
最后感谢您的关心和支持，希望您能对我们提出更多更好的建议。
下面是我这次的再回复：
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下面是江淮汽车给的回复：
您好：
首先非常感谢您对我们公司产品的关注与信任，从您的来信中可以看出，您对同悦产品具有非常深入的了解与细致的观察。您提了很多非常专业的问题，下面做个解释，如果未能符合您心意或有其他问题，我们后面可以做进一步的讨论与交流。
1、江淮汽车的底盘功底
有没有副车架，副车架的作用，双连杆独立悬挂好不好，这些问题不能单独地从技术上来解释，就如同您来信中就提到了底盘整体好不好才是关键。江淮汽车在采用先进技术的同时，重点关注技术整合，通过专业的调校，使得整车性能表现优异，从而才能得到市场认可，“五星级底盘”的称号既是对江淮汽车四十五年造车经验的肯定，也是对同悦底盘优异表现的肯定。
同悦底盘经过了上百万公里的各种可靠性路面试验并且在实践中也得到了充分的实车验证。其可靠性和整车的舒适性以及操控性能得到了专业人士和广大用户的认可。借力于江淮汽车多年底盘专业设计基础，通过对悬架的准确调校，以及聘请专业的车手进行主观评价，对每个参数都进行了多轮测试才确定，保证产品最终性能。
同悦的前悬为麦弗逊式独立悬架，后悬为双连杆式独立悬架。独立悬架因其各轮的跳动独立决定了整车的舒适性非常好，是汽车发展多年来公认的好结构。非独立悬架一般用于越野车、不强调舒适性等车型。同悦总体结构的特点决定了前悬部分没有广义上讲的大四方型车架，但有纵连机舱前后的支撑梁，稳定可靠，提高了整车碰撞的安全性，加之加装横向稳定杆，扩充其运动特性，同时使左右悬挂的下托臂或支柱减震器相连，增强悬挂系统的整体性，在与同类车型的竞品分析，侧倾表现好。后悬结构也没有广义上讲的大四方型车架，悬架与固定部分与车身一体，后轴方向的双边连杆加沿前后方向的纵向拉杆结构增加了悬架的稳定性，简洁可靠。
同悦底盘还有着很多的优点，这里就不做过多的说明。从您的来信看出您也是同悦车主，我相信随着您对同悦的不断了解，您会有越来越好的感受的。
简单介绍下通用对五星级底盘的判断标准：安全性、节能性、可靠性、动力性、舒适性。而同悦底盘在五个方面指标均表现优异，大大优于市场同类车型。
关于提出同悦比哪个市场其他车型强的问题，江淮凭着对用户负责的态度，用良心造车，所有车型都经过竞品分析和严格的试验成熟后才推向市场。本着对所有造车企业的尊重，江淮汽车对兄弟企业车型不做评价，请用户或网友体谅，市场大多数用户的真实体验是客观的，我们也希望广大朋友能够多多了解同悦，可到各地4S店试乘试驾，亲身体验五星级底盘的优异表现。
2、发动机的选择
发动机作为整车上的一个部件，其性能应该为整车服务，可靠、稳定地在准确的时间提供恰当的动力给整车，这才是好的发动机。
发动机上采用的各种技术，如TCI、CBR、VVT等，其性能优点都是指在相同的工况下相比其他技术得出的，而在实际使用中，不同车型有不同的销售对象群体，还有着地理区域的差异，个人使用习惯的差异等等，这些都会对发动机的使用工况产生很大的差异，从而导致并非技术先进的发动机就一定能够产生好的整车表现。举个简单例子，F1赛车用的发动机的先进性自不必说，如果用在轿车上，我想无论从成本还是性能上来说都不是一个好的搭配。
江淮同悦使用的是东安三菱的4G13发动机，此款发动机是东安和日本三菱汽车合资生产，其技术是非常成熟的。无论是产品本身还是性能输出，可靠性都是国内一流。再结合江淮汽车四十多年的造车经验，辅之以先进的调校技术、冬夏两季三高（高温、高寒、高原）标定，整车性能在动力性与经济性两方面都是表现优异。广大用户的赞许就是最好的证明，是对我们整车设计、动力总成匹配的最好肯定。
3、车窗密封性问题：
对于您提到的洗完车一开窗玻璃上全是水纹，那应该不是什么水纹，是洗完车后车窗上积累的脏物。洗完车后如果立即升降窗玻璃，由于这时脏物残留在密封条唇口部位，随着玻璃的升降由于水还未干，脏物极易又附着在玻璃上面，
建议：洗完车后不要立即升降玻璃，等水分干后或擦拭一下密封条唇口部位的脏物及玻璃上的水分再升降玻璃。
4、配置问题：
从这个问题可以看出您对汽车方面的熟悉与专业，对车辆观察的仔细了。同悦在设计时确实考虑了不同用户的需求及将来升级的需要，在整车上预留了很多增加配置的地方：可以装配室内电动调整大灯、天窗、车内中控锁等设备，但增配遥控开启后备箱，锁车自动升窗等配置，相应的整车ETACSYE设备做程序变动，会对整车成本造成一定的上升。后面我们会根据市场反应，顾客需求等多方面因素考虑，推出不同配置车型供广大消费者选择。
最后感谢您的关心和支持，希望您能对我们提出更多更好的建议。
下面是我这次的再回复：
您好：
虽然经历了很久，但我终于等到了回复，江淮汽车厂子很大，客户也很多，我非常感谢厂家能再百忙之中回复我的问题，作为车主，再次感谢！
对您的回复，其他方面我都很满意，但有一点还恳请厂家进一步测试车辆后能否再明确一下：
这就是洗完车后窗户上留有水纹的问题，我认为您的回复过于牵强，留有水纹的问题已经不是一个两个车主提出，而是一个普遍的问题，对于您的回复“那应该不是什么水纹，是洗完车后车窗上积累的脏物”，我觉得比较难以接受，因为这个太明显是水纹了，实在是难以欺骗自己的眼睛。当然，根据我的化学常识，有一点是肯定的：就是如果玻璃及密封条非常干净，那么就不可能产生水纹，就像试管一样，洗得很干净的情况下管壁不会有水纹残留，也不会留有水滴。但需要注意的一点是，平时洗车不是洗试管，不可能做到像实验室那么干净，个人觉得如果能在原来的密封条基础上改造一下，在最外部多一片类似于无骨雨刮器上面的一点紧挨在窗户上的软橡胶制品压片，窗户上的水就会被刮干净。
当然，我也知道，这个小小的改动需要耗费的成本并不小，从设计到实验到研发到制模再到生产，本身费用就是巨大的，一个精度较好模具就要好几万甚至十几万，再加上对原来模具及密封条的废弃，以及更换等的费用，成本巨大。再此我不再多发表意见，希望厂家进一步用实车实验一下，看看是否存在这方面的问题，然后研究决定是否开发新的密封条。谢谢！
另外非常不好意思，最近论坛等又产生另外的比较大的意见，这里简单提一下：
1.车内没有中控锁。这使得开车时候如果中途有人下车就变得非常尴尬，驾驶员拉栓拉起来很费劲，需要侧身过去，而且有时候别人正在拉开门拉钩的时候驾驶员拉了拉栓还会卡主，在快到目的地时总要我们跟朋友家人说：你稍等一下。您也说了，车内有增配空间，据我观察，应该是在门上，我想厂家是否能尽快推出相应的模块，以利于老客户增配。
2.关于雾灯。这确实是个不小的问题，除豪华和最开始的舒适意外，车上竟没有前雾灯，我认为这是对安全的漠视！尽管不少人加装了前雾灯，但开启时仪表盘却不显示，也是一个问题，厂家能否告知如何让仪表盘显示加装的雾灯的状态。
3.关于门拉手内拉丝脱钩的问题，网上普遍有人反映，虽然我没有遇到过，但反应较多，这个我也想不出什么好的办法，因为我观察许多车子都是这样通过连杆拉动锁头的，而且也都是类似的塑料卡口，根据我改装自己的同悦后备箱的经验，同悦的塑料扣还是很紧的，一般来说不会出现脱钩现象，不过这个厂家可以注意一下。
4.现在的豪华好像少了车内开启后备箱等功能，我不知道为什么，虽然我不会再买豪华了，但总是个疑问，这个成本并不高啊！这个问题只是好奇而已。
个人非常期待江淮厂家对老客户的再次耐心回复，谢谢！
最后附上我收到邮件的邮箱截图（由于图片大小有限制，只发左上角，以此证明此回复来自江淮，这个回复我的邮件地址是江淮汽车主页上总经理的邮箱。个人非常期待江淮厂家对老客户的再次耐心回复，谢谢！
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[quote]原帖由 [i]flymangzje[/i] 于 2009-07-29 17:57 发表在 [i]4[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-660-3837148-1.html#pid66469305][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 你是一个追求完美的车主，但也理解厂家完美后的成本，如果这车售价在调高点，那么在用料方面就有更大选择空间了。 [/quote] 我宁可再加5000块，我的舒适增配是49800拿的
[quote]原帖由 [i]创意数码[/i] 于 2009-07-29 18:20 发表在 [i]11[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-660-3837148-1.html#pid66472638][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 支持申精，市场需要你这样的人，我们消费者才有得到真正的实惠。 [/quote] 谢谢哈[img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/handshake.gif[/img]
[quote]原帖由 [i]平原一粟[/i] 于 2009-07-29 18:47 发表在 [i]13[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-660-3837148-1.html#pid66476373][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 关心就是关爱同悦 [/quote] [img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/handshake.gif[/img] [img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/handshake.gif[/img] [img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/handshake.gif[/img] [img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/handshake.gif[/img] [img]http://img.autohome.com.cn/album/smiles/handshake.gif[/img]
[quote]原帖由 [i]山风风山[/i] 于 2009-07-29 19:30 发表在 [i]15[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-660-3837148-1.html#pid66482825][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 今天接到了北京一位小妹的电话，问江淮的售后情况，一条一条的问，我基本上全给了十分。江淮能做这项工作，说明他们还是很认真的。 [/quote] 我也有接到过，不过我给的并不高。。。
[quote]原帖由 [i]潜水一郎[/i] 于 2009-07-29 21:12 发表在 [i]24[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-660-3837148-2.html#pid66502416][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 厂家是这样说的,变速箱是汽车的基本部件,我们能够保障其质量,况且还有5年10公里的保修. 这是总经理信箱回信,原话已不记得了,在体就是这个意思,先前我已在论坛里发过的,可能你是新来的,不知道. [/quote] 其实我来了也不少时间了。。。
[quote]原帖由 [i]fengyan8fengyu[/i] 于 2009-07-29 21:38 发表在 [i]25[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-660-3837148-2.html#pid66509258][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 此主帖已经被 fengyan8fengyu 设为精华贴 帖子标题：【郑重道歉，江淮汽车厂给我的回复】【强烈要求加精】 精华理由：需要的是认真的态度和要求知道的真相 [/quote] 谢谢版主，版主第二次给我精华了
[quote]原帖由 [i]天上掉汽车[/i] 于 2009-07-30 11:19 发表在 [i]35[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-660-3837148-2.html#pid66590253][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 论坛里就是有你这样的人，根本什么都不懂，从网上随便查点资料就“自己潜心研究，略有所得，写个两千字吐血分析”，什么是副车架，副车架原理说了一大堆，最后的结论却是错的，关键是引导了更多的什么都不懂得人瞎起哄，进而攻击，谩骂！ 而且还能得个精华！ 不过你的寻根… [/quote] 好的，下次回复来了的时候我一定再问，之前的事情非常对不起，诚恳道歉。。。。
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[quote]原帖由 [i]2009杭州[/i] 于 2009-07-30 15:49 发表在 [i]40[/i] 楼 [url=http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-660-3837148-2.html#pid66641512][img]/images/backquote.gif[/img][/url] 宁愿加5000块,把这些问题解决掉. 小塑料件用的好一点. 另外,豪华的没有车内开后备箱功能吗?/ [/quote] 看帖子好像好多都没有了，不知道为什么，甚是奇怪。。。
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