佩雷德|汽修生意为何越来越难做?又该如何突破?

Perede佩雷德
0浏览/2024-01-05 17:12/发布于 吉林
+关注

中国汽车行业经历了数十年的高速发展,汽车后市场也有着万亿级的掘金机会。现如今,我国乘用车的平均车龄在6年左右,中国的汽车产业也已进入黄金期。如此大的市场潜力,为何现在很多修理厂却抱怨,快活不下去了,以前行业是“香饽饽”,如今汽修生意为何越来越难做?

究其原因,笔者认为,出现这种局面原因有很多,但主要是由行业的环境、消费者、企业自身这三方面原因造成。在当下,汽车行业大环境已经改变,随着消费群体的变化,消费者消费理念在变,此外,还有一些企业固步自封,没有跟上时代的发展。以下,笔者具体分析有这些原因。

01行业环境的变化

1)价格透明化。随着互联网大佬入局汽车后市场,给行业带来了翻天覆地的变化,配件和服务价格也越来越透明。修理厂也不得不在竞争中通过降价来实现薄利多销。尤其是随着电商的发展,消费者可以从网上购买汽车零部件,在找汽修店进行维修,这样就对汽修厂造成了冲击,汽修厂失去了产品赚差价的机会,而且随着价格透明,竞争激烈,工时费也降低了。

2)行业面临洗牌。随着汽车行业发展,很多原先的服务模式,服务水平和理念已经不适合了。以往汽修厂的各种套路,譬如以次充好、假冒伪劣,小病大修的套路已经行不通了。

3)连锁汽修的发展。一些标准化、品牌化、专业化的企业出现,同时,4S店也开始转变模式,传统汽修厂更是在夹缝中生存,一些脏乱差的汽修店,要么被打败,要么加盟汽修连锁,自身越来越难生存。

4)汽车工业快速发展,对于汽车制造的工艺越来越高,出大事故的概率降低。

02消费者习惯在不断改变

随着中国的平均车龄的增加,消费者对车越来越了解,通过对消费者的不断教育和培养,他们对汽修了解更深,不再是修理厂说啥就是啥的时候。另一方面,随着90后、甚至00后的车主越来越多,年轻人的消费习惯与以前更是大不相同。

此外,现在车主都会选择有品牌有品质的汽修厂,而不会选择一些环境脏乱差的修理厂。在零部件选择上,很多车主也会选择线下了解,网上购买。另外,现在的中国车主已经养成了按时保养的习惯,已经不是以前平时不保养,等到坏了再修的消费习惯。

03汽修厂自身存在各种缺陷

目前,很多小型的修理店都是以夫妻店为主,对于员工管理、客户管理、市场推广等方面存在很多不足。

很多汽修厂老板不会核算成本,在财务上是本糊涂账;员工积极性也不足,没有有效的培训和激励,员工流失严重;脏乱差的环境,很多东西乱堆乱放,门面也不好看;此外,修理店没有规划,没有计划。对于竞争对手和消费者也没有分析,也不懂得品牌的内涵,因此不知道哪些客户有价值,哪些客户没有价值,最后造成辛辛苦苦,却没有赚到多少钱。

对于这些问题,汽修厂如果想改变现状,实现盈利,必须改变观点,突破自身。

多学习,多进步。汽配产品不断在推陈出新,企业管理也需要不断学习。作为汽修厂老板,应该不断通过学习,提高自己,学会制定企业战略,财务管理和市场营销。

建立人才培养制度。对于员工有明确的岗位职责,有合适的激励和考核制度,这样才能留住员工,同时也能留住一些客户。

建立高效配件供应链体系。修理厂配件种类比较多,又鱼龙混杂,如何实现高效的配件采购呢?那就需要建立一套高效的配件供应体系。加入一些专业的汽配连锁,实现优质产品的快速供应。

提高品牌意识。很多修理厂靠老板魅力,但其实更重要的是品牌,只有品牌化运作,才能提高企业利润,摆脱低价竞争。

定期进行市场活动。依据季节的变化和节假日推出相关的活动,这些活动推动消费者前来主动检查、保养车辆。对于修理厂而言,既能为客户带来实惠,也能通过活动带来新的客源。

当然,想要经营好修理厂,还需要花更多的时间,做更多的努力,修理厂需要把握不断变化的车主,赢得客户的信赖,才是经营中的重中之重。

打开汽车之家 阅读体验更好
系统故障
发表回复
更多精彩

    加载中
    您确认要删除这条回帖吗?
    取消
    确定
    0

    此帖由于异常操作被冻结1小时,暂时无法修改,冻结期至2015/02/02 13:56