韩泰轮胎3年裂成这样正常嘛?
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糟心,我单位购买的“丰田亚洲龙”也因韩泰轮胎成了一个无用的供人参观的“摆设”
2000年6月1日,我单位花了20多万元从青岛世泰丰田公司购买了“丰田亚洲龙”轿车,车牌号鲁UGT099,目前行驶了17500公里左右,我单位按期到4s店进行了保养。2023年1月8日我单位到4s店进行保养时,4s店保养人员讲车辆两前轮凹陷处存在连续裂缝、裂纹,需要更换两个前轮胎。如不更换,存在爆胎的危险。我们对此非常震惊,刚刚购买了两年半,行驶了17500公里左右“丰田亚洲龙”,竟然存在车辆两前轮凹陷处连续裂缝、裂纹的严重质量问题。我们怀疑该车辆两前轮是过期的库存轮胎,或者是经过特殊处理的废轮胎。否则,为何该车辆的后轮胎不存在这些质量问题,仅仅两前轮存在问题。为了解决问题,我单位特意找青岛世泰丰田公司质量负责人,青岛世泰丰田公司质量负责人讲轮胎问题需要鉴定,需要找制造厂家解决,他们只是向制造厂家反映。为尽快解决问题,2023年1月28日我们又给一汽丰田汽车销售有限公司客服中心反映亚洲龙前轮胎的内在缺陷问题。他们讲他们不负责轮胎问题,要有制造单位负责。我们反问对方,你们作为一汽丰田汽车销售有限公司客服中心,我们作为客户向你们反映问题有何不对。在我方的不对追问下,对方又讲他们将我们的问题记录在案,他们联系制造单位,由我们向制造单位具体反映问题。我们前后联络了近30分钟,对方讲我们研究一下,这两天给你们解决方案。时至今日,对方仍没有与我们联系如何处理。事后一想,对方就是在耍赖拖延时间。反正我们已经将车辆全款支付给对方,对方没有损失,还有利润。如我单位自行更换了有问题的轮胎,对方以证据不足,我单位无法证明轮胎存在问题,我单位将陷入被动。如我单位不更换轮胎,擅自使用车辆发生安全事故,对方更高兴,车辆都毁了,轮胎问题自然解决。所以,对方耍赖拖延时间是最有利可图。没办法,我单位只好将问题车辆放在停车厂,不能使用,也不敢使用,我单位购买的“丰田亚洲龙”确实成了一个无用的供人参观的“摆设”。
糟心,因韩泰轮胎出现裂缝,我单位购买的“丰田亚洲龙”成了一个无用的供人参观的“摆设”
2000年6月1日,我单位花了20多万元从青岛世泰丰田公司购买了“丰田亚洲龙”轿车,车牌号鲁UGT099,目前行驶了17500公里左右,我单位按期到4s店进行了保养。2023年1月8日我单位到4s店进行保养时,4s店保养人员讲车辆两前轮凹陷处存在连续裂缝、裂纹,需要更换两个前轮胎。如不更换,存在爆胎的危险。我们对此非常震惊,刚刚购买了两年半,行驶了17500公里左右“丰田亚洲龙”,竟然存在车辆两前轮凹陷处连续裂缝、裂纹的严重质量问题。我们怀疑该车辆两前轮是过期的库存轮胎,或者是经过特殊处理的废轮胎。否则,为何该车辆的后轮胎不存在这些质量问题,仅仅两前轮存在问题。为了解决问题,我单位特意找青岛世泰丰田公司质量负责人,青岛世泰丰田公司质量负责人讲轮胎问题需要鉴定,需要找制造厂家解决,他们只是向制造厂家反映。为尽快解决问题,2023年1月28日我们又给一汽丰田汽车销售有限公司客服中心反映亚洲龙前轮胎的内在缺陷问题。他们讲他们不负责轮胎问题,要有制造单位负责。我们反问对方,你们作为一汽丰田汽车销售有限公司客服中心,我们作为客户向你们反映问题有何不对。在我方的不对追问下,对方又讲他们将我们的问题记录在案,他们联系制造单位,由我们向制造单位具体反映问题。我们前后联络了近30分钟,对方讲我们研究一下,这两天给你们解决方案。时至今日,对方仍没有与我们联系如何处理。
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