买车前请慎重!!!

Sssoom
0浏览/2020-03-24 12:42
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霉印

2019年3月13日,一位23岁的少年,抱着满心澎湃,放弃了Q5L,放弃了汉兰达,放弃了新3系,选择了阿尔法Stelvio。我是一个不爱麻烦的人,选择阿尔法,只因自己的梦,只因他的名字叫阿尔法,天生就拥有运动血统的意大利壮小伙。这是自己的第一台车,5年的努力,才存够了首付,正因为知道自己有多努力才能拥有,所以我不愿意妥协,我就要买自己爱的车!不顾家人同事的反对,毅然决然的选择他,一直以来,我坚信我不会后悔!但是,我真的不会后悔吗?
起初:2019年3月13日到贵阳孟关中瑞看车,一眼就看中了现在的他,3月16日交付了首付,经过一系列繁琐的流程后,来到了等待的时间,期间还因关单未到被压了半个月提车(其实自己心知肚明4S 的操作,只是因为从心底爱他,所以不愿意计较),3月28日提车当天后杠有擦伤,尾门底部有霉,都因为真的爱他,我选择接受,让4S 喷漆处理,试问谁愿意自己的新车就有擦伤?谁愿意新车就是生霉的?
后来:说实话,近一年的时间,跑了23000公里,对阿尔法真心喜爱,扎实的底盘,甚至10年后都不会落后的外观,让我爱不释手,这车除了电器方面有点问题,其他真挑不出问题。俗话说,车如老婆,哪一个哥们不爱自己的爱车?我也不例外,对他进行了一些列我能想到的打理,甚至这一年不到的时间,漆面镀金我都做了两次,至今从未有一次剐蹭碰撞。
   直到2020年3月23日,因底盘过减速带有异响,当日便来到贵阳中瑞汽车,请师傅将车顶起,发现后减震有漏油迹象,店内索赔员将情况向领导反馈,领导却回复此减震因漏油还不够多,达不到索赔条件!说这种属于正常现象!我自己也是汽车行业的人,液压减震漏油属于正常现象?立刻就改变了我对汽车的认知,原来这是正常的
那我也有4个问题想问:
1.昨日早上10点到店,12点过工厂就已经给予了最终结果,下午3点我就问过服务顾问是否有回复,服务顾问告知还没有,直到下午6点左右,索赔员截图回复我结果,我看到了工厂那边回复的时间;今日再次到店后,我问为什么昨日中午工厂领导就已经回复了结果,为什么到下午到下午6点左右才给我回复,中瑞的经理就告诉我一句,这是他们的问题,因疏忽,忘记告诉我了,但是我觉得问题其实出于我,是我没有追踪;
2.今早中瑞领导问了我一句话,你这减震到底有没有异响,如果没有,请你不要把异响和漏油混为一谈,我想问,你觉得我是太闲了吗?没事生事,不听到声音,就非要大老远找地方把车顶起来看看是不是漏油了?现在,我回复你!第1,我不是聋子!第2,刚刚疫情复工1个月时间,我也要工作!我也要生活!我并不是闲到没事到处到地方到举升机玩!
3.今早中瑞,我要求找了一台新车,一台他们的试乘试驾顶起查看,发现新车并没有漏油现象,但是试乘试驾(表显1万6千多公里)却已经有了漏油痕迹,这叫正常?我怕是阿尔法不好说“通病”这个词吧!
4.重点来了!重点来了!重点来了!重要的事情说3遍。肯定会有兄弟问我了:“你可以向阿尔法厂家反馈,从而维护自己的权益”,的确,我是这么做了,但是客服却告知,中瑞不属于授权经销商,就算投诉了,肯定也会被驳回,我反问厂家,为什么他们不被授权,还可以正常卖车,还可以正常开具维修工单?此事我再次询问了中瑞,中瑞告知他们是由广州鸿粤帮忙索赔,我将此事再次反馈给客户,客户说,鸿越也只是合作伙伴,并不是授权的经销商,投诉了也依然会被驳回,贵阳只有通源一家授权的经销商。那么!买这车,是不是注定只能命由天定?
我相信,一位车主,在一辆车5年、10年、甚至15~20年的用车生活中,会到4S或修理厂30次、50次甚至100次!甚至除了提车前期是开心的,后来的50%~70%都是要和4S或修理厂打交道的也不占少数,但是阿尔法呢?出问题了谁给我们维权?每个买阿尔法的人,心中都有一个爱车的梦,请你不要让中国消费者心寒!这篇贴,不为黑阿尔法,我不是一个键盘手,我只是一个普普通通爱车的人,希望此事能引起大家的重视!同时也劝告兄弟们,大家的钱都来之不易,不要为了自己的一时冲动,来埋下后悔!所以买车前请慎重!!!

第一次镀金

第二次镀金

左后减震漏油

右后减震漏油

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精彩评论

supra2019 关禁闭 已屏蔽
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减震器不断上下工作时,缸筒内液压油温度升高后,会有少量油蒸汽通过密封圈逸出,这是正常现象。

全部回复 只看楼主

2z_y 关禁闭 已屏蔽
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***,兄弟你这是两边都漏了。。。。我以为只是漏了一边。。。我要赶紧下楼看看我的了
2020-03-24 12:52 回复
2z_y 关禁闭 已屏蔽
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顶起来
2020-03-24 12:52 回复
王烛 关禁闭 已屏蔽
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4S店为什么不给处理呢
2020-03-24 12:55 回复
guyouming007 关禁闭 已屏蔽
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支持维权
Sssoom 楼主 关禁闭 已屏蔽
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attvowmfoiw 2020/03/24 12:55:07 发表在 地板

4S店为什么不给处理呢

因为漏得不够多,达不到他们的索赔标准,我理解下来应该是要等质保过了再漏完,好自费处理
2020-03-24 13:08 回复
eerryt 关禁闭 已屏蔽
Stelvio斯坦维
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我提了个展车,2W多公里了就方向盘有次游丝异响,还是为了装红色启动按钮造成的.其余没啥问题...你这是让4S店坑了啊...那漆都那个样了坚决不能提

cutino 关禁闭 已屏蔽
君威
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索赔还是去官方授权的4S吧
聽海 关禁闭 已屏蔽
福克斯
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幸亏当时没有为了省那点钱去汽贸提车,直接在本地四儿子店提的车。虽然贵一点但是放心。当时就怕后期厂家和汽贸扯皮
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聽海 2020/03/24 14:10:55 发表在 8楼

幸亏当时没有为了省那点钱去汽贸提车,直接在本地四儿子店提的车。虽然贵一点但是放心。当时就怕后期厂家和汽贸扯皮

我也是4S提的,都一样,上次当地有个车友大灯里的日行灯有一段不会亮了,找授权店索赔,店里回复的是,故障处不达索赔规定的故障长度,不给予索赔
2020-03-24 14:15 回复
从不超车的车手 关禁闭 已屏蔽
马自达MX-5
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哦豁
航行天下1987 关禁闭 已屏蔽
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这样的商家是自己砸自己的品牌。国家三保法何在,这样商家就要严惩,维护消费者权益
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YoungAlfisti 关禁闭 已屏蔽
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你享受到了低价的折扣 也就承担了没有官方授权4s店优良质保的风险 没啥说的 如果是在保利这些买的马上就索赔了
supra2019 关禁闭 已屏蔽
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减震器不断上下工作时,缸筒内液压油温度升高后,会有少量油蒸汽通过密封圈逸出,这是正常现象。
公子鬓白 关禁闭 已屏蔽
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吃瓜观望楼主维权
慕尼黑的农民 关禁闭 已屏蔽
马自达6
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晕倒。虽然我不是车主也要支持车主索赔
绍兴车友7638470 关禁闭 已屏蔽
宝马3系
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你看意大利都乱成啥样了,哪有功夫对付你啊
Helios008 关禁闭 已屏蔽
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便宜不好占啊
猫咪小臭屁 关禁闭 已屏蔽
Giulia朱丽叶
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贵阳只有一家阿尔法罗密欧授权店。
GiuliaVeloce 关禁闭 已屏蔽
Giulia朱丽叶
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    giuliaveloce 2020/03/24 17:35:19 发表在 19楼

    回复被删除。
    不知道你在说什么 贵州只有一家通源你不是在那里买的也不是在那里修 据我所知鸿粤卖出来的车去4s质保或多或少都受到了阻拦 毕竟你低价抢了市场 多少4s都倒闭了
    系统故障
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