半年就换变速箱,我该怎样维权?
去年11月底,买了jeep自由侠劲能+。当时网上看了一圈,铺天盖地都是说变速箱有问题的,干式双离合怎么怎么不好,顿挫是有多严重。然并卵,新婚的老婆大人喜欢。只好买了,买回来开了半年,凭良心说,除了起步太肉,低速时顿挫感严重外,其他还是说的过去的,颜值仁者见仁,我觉得也还蛮有个性。可是,该来的总是会来的,上个月底,老婆回家后跟我说仪表盘上跳了维修变速箱,我下楼一看,果然,而且再挂挡怎么都没有反应,得,抛锚了。第二天打了拖车电话,当天好像是端午节,那边4S店说客户太多,建议我不要等了,先回家等他们通知吧。我问了下,都用还没检测无法确定具体维修时间等来搪塞我,只好回家了。回家等了2天,那边来电话说是电脑程序出了问题,刷下程序应该就好了,大概一天左右刷好,我也就老老实实等了一天。第四天,没通知,第五天我又电话去问,告知我刷了程序也没用,已通知厂方派人来检测,我也是醉了,天天让老婆大人打的也不是个事儿啊,问他们能不能提供代步车,告诉我没有。并且根据三包法规定,维修超过5天会有一定的交通补贴,那个售后跟我说是200一天吧。虽然很生气,也只能等吧。又等了2天,告诉我要换变速箱,从原厂拉过来,反正就是叫你等吧。一直等到14号,我每2天一个电话的问,终于下午给我回音了,车好了,你方便明天来提车吧。于是,昨天请了一天假跑去了。到那儿以后,进了售后。直接一个小胖子给了我张维修单,然后啪啦啪啦说换了变速箱和一点小配件之类的,我说行,换了什么,你把车前盖打开给我看看,如果有开缸你给我弄个封条,省的后期还搞出什么纠纷。那小胖子说你怎么老不信任我们呢,我们又不会欺骗顾客,都是厂家出钱什么巴拉巴拉。我说那我总有权知道自己车换了啥吧?他不情不愿的打开盖子给我看了下,不过其实我也不懂。。看看好像外观比较新,也就算了。说到索赔问题,他说从6月1日开始算,到14日总共是14天,减去5天也就是9天,一天赔偿150,我打断他说不是说一天200么,他说车价低于20万的是150一天,都是这样规定的,我气笑了,跟他说你之前是这样说的吗?他说之前是他工作失误。他一直以为我是自由光。我说反正你每次通话我都有录音,你自己看着办。他脸色变了变,又找了他们经理,结果居然跟我说开会没空之类的鬼话,摆明躲着不见人。我又问换了新的变速箱质保能否延长,告知不行。我问再出现同样问题怎么办,告知不知道,他无法保证。我说车开了才半年就换变速箱,车贬值谁负责,告知不关他们事。我再问那你们质量问题,啥赔偿都没有,送2次保养总行吧,告知不行。。。我真的很无语。。合着我请假一天,车修半个月,来回打的钱自付,车开了一万公里换变速箱贬值,到头来就赔偿点交通费?什么赔偿都没??我就打了315,那边问了下地址后,告诉我7个工作日和我再联系,只能等着了。真的好憋屈,有没有哪位大侠有这方面的经验指导下,我该怎么维权啊?
维修清单
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随便你是买个车还是买个手机还是什么别的,坏了换了修了就延保,那这个几年保修就不要搞了,终身保修算了。你如果保修期快到了比如还有一两个月,你换了个什么配件,争取一下这个配件多半年的保修还有个说法,本来就是保修期内什么坏了都要延保我确实搞不懂出发点是什么。
有几个事情类似的,之前有个女的一个故障第一次没修好,第二次她就要换车,去店里闹,找媒体闹。第二个最近几个半轴漏油的,换了油封还是漏看来不是油封这个配件的问题又换了半轴,要延保。还有你这个。
维权你得有法律赋予你的权利,法律规定了的,厂家不肯干,你们去弄它。法律都没赋予你的权利你准备拿什么维。现在法律只支持坏了修,几次修不好,退换。
有几个事情类似的,之前有个女的一个故障第一次没修好,第二次她就要换车,去店里闹,找媒体闹。第二个最近几个半轴漏油的,换了油封还是漏看来不是油封这个配件的问题又换了半轴,要延保。还有你这个。
维权你得有法律赋予你的权利,法律规定了的,厂家不肯干,你们去弄它。法律都没赋予你的权利你准备拿什么维。现在法律只支持坏了修,几次修不好,退换。
黑子瞎起哄的原因不多说你也懂。
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