问 手机app车联网实名认证一直显示重新登陆

吉利银河app车联网实名认证一直失败，可参考以下方法处理：

- 检查网络连接：确保手机网络正常，可尝试切换Wi-Fi或移动数据，或更换网络环境后重新进行实名认证。
- 核对证件信息：仔细确认输入的姓名、证件号码等信息是否准确无误，注意不要有空格或输入错误。
- 更新APP版本：将吉利银河app更新到最新版本，可在应用商店中查看是否有更新提示，更新后重新进行实名认证。
- 查看错误提示：根据app内的错误提示信息进行相应操作，如提示照片不清晰，则重新拍摄并上传清晰的身份证照片等。
- 联系客服求助：若上述方法均无效，可拨打吉利汽车客服热线4001115555，或通过吉利汽车官方网站、官方微信公众号等渠道联系客服，向其说明情况并寻求帮助。

此外，若你是新车车主，需确保使用购车时预留的手机号进行认证。若是二手车主，可能需联系吉利授权服务站协助认证。

这可能是网络不佳、操作有误、信息录入问题或系统故障导致。先检查网络，确认操作步骤、信息准确性，若还不行，除等400回复，也可联系在线客服或找4S店协助 。

试试先退出账号重新登录，或者卸载 APP 重装一下？有时候系统缓存卡住就会这样。实在不行换个时间段再试，可能后台在维护，400 电话高峰期也确实难打通，多打几次说不定就通了