问吉利银河APP今天崩溃，只能实物钥匙启动

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打客服电话，反馈只能等。
亲爱的用户，由于运营服务商网络波动问题导致App含车辆远程控制，登录等功能出现无法使用，我们已进行紧急反馈运，营商处理并修复问题。

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兄弟，遇到App崩溃确实糟心。既然客服说在处理，那就只能等等了。之前也有类似情况，一般等运营服务商修复网络波动问题就好。着急用车的话，实物钥匙启动也能正常开。后续多留意App更新，说不定能优化避免这种情况。望采纳！

2025-05-13 21:33 来自广东回复

沙发

银河L7这APP崩了是服务器抽风，客服说在修了但得等，先拿实体钥匙凑合用吧。之前4月底也出过类似毛病，云服务器一波动就连不上车，建议以后出门还是把机械钥匙带上以防万一。

2025-05-13 22:22 来自河北回复

板凳

目前奔溃已经两次，厂家肯定会重视这个问题，毕竟这么多用户

2025-05-15 21:21 来自陕西回复

地板

吉利银河APP今天确实有网咯波动问题，好多车友都遇到了远程控制失效的情况，客服那边说运营商在抢修了估计很快能恢复。选车时候可以留意下实体钥匙可靠性或者像蓝牙/NFC这类备用解锁方案，新能源车联网功能偶尔抽风正常不过关键时候还是得靠物理按键，厂商后续应该会优化这问题。

2025-05-17 06:29 来自河北回复

系统故障

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