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宝马5系购车10个月,四个轮毂变形该怎么维权?

三岁8458
0浏览 · 2024-10-18 15:15· 发布于上海
2023年12月26日购买宝马530汽车,于今年10月发现方向盘抖动,去4S店检测说4个轮毂变形,车辆购车10个月行驶1万公里,四个轮毂变形,且未发生过交通事故。请问该怎么维权?

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Night7542 关禁闭 已屏蔽

质保期内索赔呗还能怎么维权,你还想给你换辆车还是怎么着

2024-10-18 16:30 来自北京 回复
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86虎子 关禁闭 已屏蔽
轩逸

直接找4S店,在店里可以检测轮胎是否变形。变形有数据量,做好记录,最好手机拍视频,不给解决就315投诉

2024-10-18 16:31 来自新疆 回复
共有条对话 >
河北车友7803 关禁闭 已屏蔽
长安CS55
如果遇到这种情况,可以考虑以下几种维权方式:

一、与经销商协商

1. 主动与购车的 4S 店沟通,详细说明车辆的使用情况和问题出现的过程。强调车辆在正常使用、无事故的情况下,仅行驶 1 万公里就出现四个轮毂变形,这显然不符合正常的质量预期。
2. 要求 4S 店对轮毂变形的原因进行深入检测和分析,并提供书面的检测报告。如果检测结果表明轮毂变形并非由于人为因素或不当使用造成,而是质量问题,应要求 4S 店承担相应的维修或更换责任。
3. 提出合理的解决方案,如免费更换四个新轮毂、延长轮毂质保期等,并明确要求 4S 店在一定时间内给予答复。

二、向厂家投诉

1. 如果与 4S 店协商无果,可以向宝马厂家投诉。通过宝马官方客服电话、官方网站或邮件等渠道,详细描述车辆问题和与 4S 店协商的过程。
2. 要求厂家介入调查,督促 4S 店妥善解决问题。厂家通常会重视消费者的投诉,可能会派遣技术人员对车辆进行检测,或者协调 4S 店提供更好的解决方案。

三、寻求第三方机构帮助

1. 可以向消费者协会投诉。消费者协会是专门维护消费者权益的组织,他们可以对投诉进行调查,并与经销商和厂家进行沟通协调。向消费者协会投诉时,要提供详细的购车凭证、车辆问题的照片和视频、与 4S 店协商的记录等证据。
2. 考虑委托专业的汽车检测机构对车辆轮毂变形的原因进行检测。如果检测结果表明轮毂变形是质量问题,这份检测报告可以作为有力的证据,在维权过程中增加说服力。

四、法律途径

1. 如果以上方法都无法解决问题,可以考虑通过法律途径维权。咨询专业的律师,了解自己的权利和维权途径。
2. 准备好充分的证据,包括购车合同、发票、维修记录、检测报告等,向法院提起诉讼,要求经销商或厂家承担相应的赔偿责任。

在维权过程中,要注意保留好相关证据,保持理性和耐心,通过合法合理的方式维护自己的权益。
2024-10-21 17:39 来自河北 回复
共有条对话 >
cardoctor 关禁闭 已屏蔽
根据你的问题轮毂变形、首先检查一下有没有外力导致、如果没有外力的话质量问题、保修、当然相应补偿会有、具体需要跟店里谈、看你口才能力、如果外力那么自费了
2024-11-16 10:22 来自浙江 回复
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oo追风小猪 关禁闭 已屏蔽
宝马5系

轮毂变形肯定是你自己颠的,不会给你赔偿的,宝马这个防爆胎就这样,我吃亏不少,所以现在直接用的普通轮胎,静音也好刹车也好,开着还舒服,价格还便宜,还不怕蹲坏轮毂

2024-11-16 10:51 来自山东 回复
共有条对话 >
Oranje 关禁闭 已屏蔽
宝马5系(进口)

这没办法维权,换你是做销售的老板你愿意给人换吗,除非有鉴定说是质量问题。我上一辆车质保期内也是轮毂全都变形,路况差开的快不减速,后面换了套拆车的进口轮毂加上路况也好了就没事了

2025-02-14 16:25 来自浙江 回复
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上海车友6597287 关禁闭 已屏蔽
我的也四个变形还把我两个刹车盘搞废了
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