问 Model Y提车发现划痕,销售只同意抛光,能要求退款吗?
- cococo哈哈哈
- 0浏览 · 2026-09-22 12:18· 发布于北京
我全款提了Model Y长续航,销售催着付清时再三保证车没问题。结果提车后在灯光下发现后备箱有摩擦划痕,店铺只给抛光修复,打了四个小时400电话也没协商成功。现在车还没开走,但提车确认已经签了。这种情况,我能要求退款或者换车吗?还是只能接受抛光处理?
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我全款提了Model Y长续航,销售催着付清时再三保证车没问题。结果提车后在灯光下发现后备箱有摩擦划痕,店铺只给抛光修复,打了四个小时400电话也没协商成功。现在车还没开走,但提车确认已经签了。这种情况,我能要求退款或者换车吗?还是只能接受抛光处理?
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