问新车刚买一周就需换车机总成，厂家免费也难以接受，如何维权？

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wangkai199: 0浏览 · 2025-07-05 22:15· 发布于江苏

刚买一周的汉dmi智驾版，今天去4S店贴膜，生成订单时，界面显示需要更换车机总成，虽然是厂家给免费换，但这也太让人难以接受了吧？刚买一周的新车就要换配件，该如何维权？

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zqmymf 关禁闭已屏蔽: 瑞虎8

了解车机总成的具体问题，获取书面诊断报告。
通过比亚迪官方APP或官网提交质量投诉。联系厂家客服，反馈问题。
拍摄照片与视频，记录车机总成问题和4S店的诊断过程。保存通信记录，保留与4S店和厂家沟通的所有记录。
建议先与4S店和厂家协商，争取合理解决方案。除免费更换外，可要求厂家提供相应补偿。如协商无果，可向当地消费者协会投诉。
新车一周需更换配件确实让人困扰，建议先详细了解具体原因，通过正规渠道与厂家沟通，必要时采取法律手段维护自身权益。

2025-07-05 22:53 来自安徽回复

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彩虹天堂呀关禁闭已屏蔽: 宝来

如果中控车机确实有问题，该换就得换一下，看看能不能给找些保养等的补偿，毕竟新车，找点心里安慰

2025-07-07 13:47 来自吉林回复

板凳

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