问 关于音量调整的问题

最近突然遇见的一个问题，怎么都搞不定，所以想来请教各位车友。

一直以来方向盘的音量拨轮都是默认调节媒体音量的。最近启动车辆发现车机音乐音量很小，就调节拨轮，发现拨轮调整的是语音的音量，音乐的音量还是很小。而且屏幕上跳出的两个音量调节是语音和导航。

尝试了很久后发现需要先唤醒语音助手，再退出语音助手。这时再拨滚轮 调节的就是媒体的音量了，屏幕上也会显示媒体和导航音量，不知为何会这样。尝试过车辆设置里很多有关音量的设置，但是都没有解决。现在开车想听音乐就要先唤醒语音助手再退出语音助手才能正常听。请教各位车友有没有遇到过这种情况，知道怎么解决吗？