问 二代75p车机系统问题，请教各位车友！

我的二代75p提车两个月了，因为疫情跑的比较少，也就开了5次左右吧，行驶里程200公里不到。今天开车时发现中控屏幕死机了，一闪一闪的，触摸没有反应，数次熄火重新启动打火没有反应。熄火下车锁车以后中控屏幕还是一闪一闪的亮，无法关闭！打电话给4儿子说是要拔电池负极才行，没有办法，只得在路边店买了一个10号扳手把负极卸掉，才把车机重启！这75p这么容易死机的吗？
4儿子还让我升级系统，说是升级系统会有所改善，恰好车机一直提示我要升级，我就按要求把系统升到20221201的最新版本。但是问题来了，死不死机目前我还不知道，但是语音呼叫小安你好，真的太难了，呼叫几十次能成功一次都难。不升级前虽然也有一定的概率呼叫不出，但是比升级后要好的多。这时候4S又让我把车机恢复出厂设置，说是可能版本有问题，我艹了。请问你们车机升级了吗？容易死机吗？