问汽车导航和4G网络都失灵了，咋回事？

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大屏右上角显示4G网络无连接，导航也不能正常使用。是怎么回事？有知道的吗？请赐教！

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车机大屏无网络信号的解决方法包括检查停放位置、尝试重置网络和检查信号接收盒子。若问题仍未解决，可在质保期内免费更换信号接收盒，网络4g模块可能存在故障点。

2025-04-28 11:47 来自山东回复

沙发

如果车联网是需要收费的，那可能就是出现了欠费情况，其次和哪吒数据中心也有关系，可能是集团中心内部出现了问题，导致所有用户无法正常连接网络，这种情况是没有办法解决的，更新系统也没用，可能也无法更新系统

2025-04-28 11:48 来自河北回复

板凳

根据你的问题、你的网络没有了导航就不能使用了的、你需要检查网络、首先断电一下看看能不能好用、断电5分钟、不行去4s软件升级一下不行的话更换硬件

2025-04-28 11:48 来自浙江回复

地板

先重启下试试吧，不行的话看看还能不能联系上售后，都不行只能求助专业改装人员了。

2025-04-28 11:49 来自山东回复

哥们，这可能是车机的4G模块出问题了，或者是SIM卡松动、欠费。你先检查下SIM卡，看看有没有插好，问问运营商是不是欠费。要是都没问题，试试把车机重启，就像重启手机那样。还不行的话，就得去售后让专业人员检查维修啦。

2025-04-28 12:28 回复

谢谢三位的回复。傍晚出门时又好了，可能是插件氧化接触不良，也可能是哪吒数据中心的问题吧

2025-04-28 23:13 来自河南回复

24年9月就断网了，凑合开吧

2025-08-14 17:05 来自山西回复

系统故障

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