问 Q2L的CarPlay老是断连，4S店让我换华为手机，这合理吗？三包期内的问题他们真能不管？

删除推荐精华置顶取消置顶关闭回复打开回复楼主禁言移动帖子重置头像操作记录

爱车之族2014: 0浏览 · 2024-11-26 09:26· 发布于浙江

Q2L车子是2022年1月购买，还在三包范围，15000公里，还买了三年额外延保服务；现CarPlay有线连接断连频繁，1小时要断7-8次，高速开车，很大的安全隐患；2024年11月25日，去嘉兴永奥4s店检测，也让他们看了故障视频，承认故障存在，但是不能解决，一次都不断解决不了；建议客户换华为手机；售后经理态度恶劣，说无需了解这款车的情况，厂家的问题，解决不了；
诉求：解决CarPlay断链问题；不能凌驾于三包法律之上，店大欺客！

打开汽车之家阅读体验更好

全部回复只看楼主

爱车之族2014 楼主关禁闭已屏蔽

换数据线10多条，换了三台苹果手机，都不好使；400投诉没用，4s店建议我换华为手机；既然不支持苹果手机，为什么要出这个功能？

2024-11-26 09:28 来自浙江回复

沙发

star0210 关禁闭已屏蔽

大概率还是数据线的问题

2024-11-27 08:47 来自河南回复

板凳

开开心心就好45289 关禁闭已屏蔽: 奥迪A6L

这个应该是手机线的充电电流和数据连接电流在过程中过载了，过载以后充电只是变慢不会有其他影响感觉不到，但是carplay数据传输需要物理信号完整性被干扰了，所以不停地断开重连，所以基本还是线的问题，换一根mfi的连接线试一下，应该是可以解决这个问题，某东就有

2024-11-27 12:57 来自吉林回复

地板

乌鲁木齐车友2511446 关禁闭已屏蔽

大概率是数据线的问题

2024-12-03 01:56 来自新疆回复

d不游泳的鱼b 关禁闭已屏蔽

我是10块钱的线，也可以加150U***接的，用无线，我很少断连，但大概真的是线或你的U***接口问题，要不你可以考虑跟我换一辆车，我的不怎么断

2024-12-08 11:18 来自广东回复

不认识的路人甲关禁闭已屏蔽

用奥迪原车的数据线

2025-10-10 10:17 回复

系统故障

发表回复

来汽车之家App

全部回复 只看楼主

全部回复只看楼主